THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Senior Business Analyst Onboard ASAP, English
Topicus Vietnam
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Hành Điện Gia Dụng - Dyson
Central Retail Vietnam
★
Nhân Viên QA (IPC)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Trade Marketing Specialist
Công ty thương mại LARIA
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KIÊM PHIÊN DỊCH TIẾNG HÀN
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Trưởng Nhóm Bàn Giao - Dự Án Khu Nghỉ Dưỡng Cao Cấp
TẬP ĐOÀN BIM
★
Chuyên viên – Mua hàng Nhập Khẩu
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
[PHENIKAA UNI] Giảng viên Tiếng Anh - Khoa Ngôn ngữ Anh
ĐẠI HỌC PHENIKAA
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành
ITECOM., JSC
Kế toán tổng hợp
Care Việt Nam
Nhân viên Đóng gói Hàng hóa Thương mại điện tử
Café Katinat
★
Đăng 3 tuần trước
Quảng Ninh - Chuyên viên kế toán
TẬP ĐOÀN BIM
★
Trưởng phòng Quản lý Chất lượng
Tập Đoàn Mikgroup
[HÀ NỘI]_Nhân Viên Kiến Trúc Nội Thất _Upto 25M_Đi làm ngay
Adidas Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Hợp đồng Kinh doanh
VIỄN THÔNG VNTC TELECOM
Cloud Operations Engineer
FPT Telecom
★
Giám sát thông gió hút khói
BCA Thăng Long
CHUYÊN VIÊN R&D (CÔNG BỐ MỸ PHẨM)
Động Học Stella
Lean Coordinator / Lean Manufacturing
SONION Việt Nam
★
Nhân Viên QC – Quality Control
Xuất nhập khẩu ChemTech
Manufacturing Engineer (Working at Song Than 3 IP, Binh Duong)
Công Ty TNHH IGB Automotive Việt Nam
Chuyên viên tư vấn PCCC
BCA Thăng Long
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Công Ty Cổ Phần Everpia
★
Giám sát dự án
BCA Thăng Long
Đăng 3 tuần trước
Quality Assurance and HSE Officer
CÔNG TY APVN SEALING
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kinh Doanh (Xây Dựng + Nội Thất)
Hometalk
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Dự Toán
Hometalk
★
Chuyên Viên Trade Marketing
BITEX
★
Giám Đốc Ban ĐHDA/ Chỉ Huy Trưởng Công Trình
CÔNG TY NHÂN BÌNH
NHÂN VIÊN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Kỹ sư vận hành máy ép nhựa (leader)
JOB HOUSE
Trưởng phòng Thanh Quyết toán
Tập Đoàn Mikgroup
Cán Bộ Kỹ Thuật XDDD - Hiện Trường
CÔNG TY NHÂN BÌNH
Quản Lý Kinh Doanh Vùng (RSM/ASM)
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Chuyên viên kiểm soát chất lượng
Chuỗi Nhà Hàng SVN
CXG Loyalty Leader
VITADAIRY
★
Maintenance Supervisor
PeopleWise Vietnam
Production Supervisor
PeopleWise Vietnam
Key Account Manager - E Commerce
CÔNG TY TNHH TIẾP THỊ ỨNG DỤNG THÔNG THÁI
Kỹ sư bán hàng - Nhân viên kinh doanh
Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Lê Thương
Giám sát Buồng phòng (Sa Pa)
NHÀ TRÊN MÂY - Viettrekking Sa Pa
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.