THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Kỹ sư trắc đạc - Thử việc full lương- Chế độ hấp dẫn - Lương upto 25tr
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Education Consultant - Tư Vấn Tuyển Sinh
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 26 ngày trước
Trưởng phòng R&D
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Nhân viên kỹ thuật công nghệ
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân Viên Mua Hàng
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THỰC PHẨM LÀNH MẠNH
★
Design Engineer (Power Cable, Làm việc tại Vĩnh Phúc)
HRchannels Group
★
BAF - Chuyên viên Pháp chế
BaF VIỆT NAM
★
CHUYÊN VIÊN GIÁ THÀNH VÀ KIỂM SOÁT CHI PHÍ
Siam Brothers Việt Nam
★
Sales Supervisor - Kênh GT Miền Trung (Đắk Lắk - Bình Thuận)
Francia Beauty Group
★
Sales Engineer
CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THIẾT BỊ ĐẠI DƯƠNG
Trợ lý kinh doanh
Ibiero Sài Gòn
★
Giám Sát Điều Phối Vận Tải/ Transport Supervisor
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
[AEON Thanh Hoa] HR Division Leader (General)
AEON MALL
★
NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI (DISPUTE) – DỰ ÁN SHOPEE
Việt Mỹ - SSU
★
Content Creative Executive
Vietsol - Pioneering Excellence
Đăng 26 ngày trước
Trưởng Phòng Marketing
BITEX
★
Nhân Viên Điều Phối Vận Tải / Transport Planner
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Giám đốc dự án (Xử lý nước)
HRchannels Group
★
Nhân viên Bảo trì điện
Hóa Chất Nông Việt
Nhân viên Kỹ thuật Tòa nhà
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
WH Sup - Giám sát kho (biết tiếng Trung)
Okia Optical Việt Nam
Chuyên viên Bồi thường và Giải phóng mặt bằng
GOLF LONG THÀNH
★
Thủ Kho - FMCG
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Cửa hàng trưởng thời trang/ Store Manager
K&G Technology
★
Junior Content Creator
iPOS.vn
★
THỢ ĐIỆN
WTO
★
Đăng 26 ngày trước
HRBP Executive
THUẬN HẢI
★
Kế toán Dự án (Đi công tác dự án)
Tập Đoàn Danko
★
Production Control, Planning & Customer Operations
Amkor Technology Việt Nam
★
Dĩ An - Nhân viên kinh doanh ban phát triển
Yakult Việt Nam
★
Đăng 26 ngày trước
Hà Nội- Kỹ sư QS dự án
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
KỸ SƯ QA/QC DỰ ÁN – THU NHẬP HẤP DẪN
Trung Nam Group
★
Trưởng nhóm Đấu Thầu Mep
GOLF LONG THÀNH
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Phân Phối (Mảng Solar)
Năng Lượng Mặt Trời SolarBK
★
Nhân Viên Bán Hàng Alluvia Chocolatier
Ca Cao Xuân Ron Chợ Gạo
TRƯỞNG PHÒNG TRẢI NGHIỆM NỘI BỘ & HÀNH CHÍNH
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Business Analyst (IT)
VIETTEL IDC
★
Livestream Technician
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Nhân viên hành chính nhân sự
Eva De Eva
★
Trưởng phòng kinh doanh - B2B Mảng Phân bón
KING ELONG GROUP
Trưởng phòng nhân sự
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Cán bộ Tái bảo hiểm
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Chuyên viên Hành chính Nhân sự CN - Phúc Yên, Vĩnh Phúc
Máy Việt Nam
★
Nhân viên dịch vụ khách hàng
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên viên đấu thầu hạ tầng
GOLF LONG THÀNH
★
Kỹ Sư Cơ Điện
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm