THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Kỹ Sư Cải Tiến (Điện Tử, Tiếng Nhật)
HRchannels Group
★
Kỹ Sư Kỹ Thuật Sản Phẩm (Balo/Túi Xách)
GT Line Á Châu
Đăng 26 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
KỸ SƯ GIÁM SÁT AN TOÀN LAO ĐỘNG
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Software Development Team Leader
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên Viên Truyền Thông Nội Bộ
Sen Vàng Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG ĐẤU THẦU
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Nhân Viên Phụ Xe Ô Tô
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên điều phối dịch vụ (Services Coordinator)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Nhân Viên Giao Vận_Phụ Xe Ô Tô
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
SALES ADMIN (BẤT ĐỘNG SẢN) | Thu nhập hấp dẫn
NHÀ PHƯƠNG NAM VIỆT NAM
Chuyên viên sửa chữa bảo dưỡng Sà lan
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Nhân viên Bảo mẫu
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc - Trường Quốc tế Việt Úc VAS
Kỹ thuật viên sản xuất
PHÂN BÓN VÀ HÓA CHẤT DẦU KHÍ
Kỹ sư nhà máy (Welcome Fresher)
JOB HOUSE
Sustainability Specialist
Olam Việt Nam
★
KIẾN TRÚC SƯ CẢNH QUAN
CÔNG TY J.G
★
[Viettel Asset] - Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà
Công Ty Quản Lý Tài Sản Viettel
Chuyên Viên Vận Hành Kinh Doanh
VNDIRECT Securities Corporation
★
Giám Đốc Dịch vụ & Trải nghiệm khách hàng
Bệnh Viện VPMED Tân Hưng
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Đầu Tư Its
KẾ TOÁN GIÁ VỐN
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên Kinh doanh Tiếng Trung
Deli Management Consulting
Chuyên Viên Mua Hàng - Tiếng Trung
Tập Đoàn Điện Quang
★
Đăng 26 ngày trước
Đăng 26 ngày trước
CHUYÊN VIÊN QC - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Tooling Design Engineer
Coherent Corp.
★
Nhân viên kế toán tổng hợp
Hòa Bình Group
★
CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK
Quốc tế Aladdin
★
Logistic Manager
Headway
★
Kỹ Sư Shopdrawing
DECOFI
Strategic Business Development Director
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Kế Toán Tổng Hợp (F&B hoặc Xây Dựng, Tiếng Anh/ Tiếng Trung)
HRchannels Group
★
Đăng 26 ngày trước
Đăng 26 ngày trước
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT SHOPEE
Việt Mỹ - SSU
★
PLANNING STAFF
Sing Industrial Gas Vietnam Co.,Ltd
[TCKH] - Chuyên viên tài chính kế toán
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Đăng 26 ngày trước
Giám sát– Bán hàng Lưu động (Supervisor – Cash Van Sales) - KV Sông Tiền
Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
★
GIÁM ĐỐC PHÁP CHẾ
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
Trưởng phòng hành chính nhân sự
Ibiero Sài Gòn
★
Nhân Viên Dự toán - Mua hàng ( QS)
Sản xuất và bảo dưỡng thiết bị hàng không - APME
Dĩ An - Nhân Viên Kinh Doanh Giao Hàng Tận Nhà
Yakult Việt Nam
★
Nhân Viên Điều Phối
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THỰC PHẨM LÀNH MẠNH
★
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng/ Retail Associate
Avanti Group
★
Store Manager - Cửa hàng trưởng brand Crocs tại Vincom Bắc Giang
Central Retail Vietnam
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm