THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân Viên Kỹ Thuật
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI AGENA
Sales Training Manager
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 26 ngày trước
Chuyên gia tính toán Bảo hiểm Phi nhân thọ (Actuary Anylist)
Bảo hiểm Hùng Vương
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (Nhân viên Sales logistics)
Seahorse Shipping Corp
KỸ THUẬT VIÊN MÁY PHOTOCOPY
CÔNG TY THIẾT BỊ VĂN PHÒNG SIÊU THANH
Pastry Chef Consultant
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Đăng 26 ngày trước
Đăng 26 ngày trước
Nhân viên Tổ chức sự kiện (M.I.C.E)
CÁNH CUNG GROUP
Đăng 26 ngày trước
Chuyên Viên Pháp Chế (phụ trách hợp đồng khung & tranh tụng)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ NỢ (Nợ Thế Chấp/ Tín chấp)
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Maruei Vietnam Precision
★
Chuyên viên kinh doanh (Dự án công) - Hà Nội
3D SMART SOLUTIONS
★
[MAG] Kế toán viên
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Store Manager
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Sales Manager
HR Vietnam’s ESS Client
★
Nhân Viên Marketing (Mảng Y Tế / Dược Phẩm)
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Giám Sát An Toàn & Quản Lý Vật Tư (Làm Việc tại Hà Tĩnh)
HRchannels Group
★
Kỹ sư Sản xuất - MF Engineer
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
(Đống Đa) Nhân Viên Giám Sát Dịch Vụ Tòa Nhà
EUROWINDOW HOLDING
★
Kế toán thanh toán
Thiết Bị Công Nghiệp Thiên NAM - TN Equipments
★
TECHNICAL SUPPORT HÓA POLYMER TIẾNG ANH TỐT
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
ERP System Support Staff
Rochdale Spears
★
TT. Ngân hàng giao dịch_Phòng Giải pháp số, Hội sở_CVCC Triển khai tích hợp đối tác
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Team Leader Marketing
Ca Cao Xuân Ron Chợ Gạo
CSKH Ví Điện Tử ShopeePay (Thu nhập 8tr9) - Văn Phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Trưởng phòng đào tạo
Sao Vàng
Đăng 26 ngày trước
Sales Supervisor MT - Giám sát Kinh doanh kênh MT
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
kỹ sư phần mềm
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trưởng phòng hành chính nhân sự
Lanbena
★
Phó Phòng kỹ thuật Hồ Chí Minh
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Video Editor Full-Time
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
[PHÚ MỸ] - CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Ngân hàng ShinhanBank
★
Đăng 26 ngày trước
Trưởng nhóm Sáng tạo nội dung thương hiệu NEVO
Thời Trang Yody
★
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên Viên Văn Hóa Doanh Nghiệp
Sunjin Vina
★
Giám Sát An Toàn Lao Động
Kỹ thuật SMC ( Cơ giới Trung Nam Miền Nam )
★
[PHÚ MỸ] – CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP – CORPORATE RELATIONSHIP MANAGER
Ngân hàng ShinhanBank
★
Nhân Viên Kế Toán
Công Nghệ Môi Trường Nông Lâm
Chuyên viên Kế toán tài sản
Thực Phẩm TH
★
NHÂN VIÊN KHO VẬT TƯ Y TẾ
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân viên kỹ thuật
NIDEC TOSOK AKIBA
★
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên viên Giám sát Kiểm Kê
WINCOMMERCE
★
Kỹ Sư Quản Lý Thiết Kế Kết Cấu
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm