THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Trưởng phòng Thương hiệu (Brand Manager)
Sen Vàng Việt Nam
★
Trưởng phòng sản xuất
Tập Đoàn Kỹ Thuật Và Công Nghiệp Việt Nam
Product Operation
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
132907 - Operation Manager - Logistics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên tuyển dụng
Việt Mỹ
Lễ tân kiêm Chuyên viên hành chính
BCG Energy
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Tiếng Anh/Trung)
HRchannels Group
★
Quản Lý Cửa Hàng
Café Katinat
★
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng (Recruitment Intern)
HRchannels Group
★
132885 - Country Manager - Logistics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 24 ngày trước
Kiểm toán Nội bộ
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
132857 - Deputy General Director's Secretary - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên Viên Cao Cấp - Pháp Chế
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân viên QS (Dự toán - Đấu thầu)
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Hành Chính Nhân Sự
TẬP ĐOÀN ANSHA
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
Hans World Logistic
Horeca Sales Executive - Phú Quốc
Indoguna Vina Food
★
Trưởng phòng Tài chính - CĐT BĐS
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ
Công Ty Cổ Phần Trực Quan
★
FP&A Supervisor (F&B/ Nightlife)
Hoàng An Nhiên Group
SALES TOUR INBOUND
Du Lịch Gotadi
★
Accounting Specialist
Giấy sài gòn
★
Chuyên viên thu mua
Every Half Bean
Nhân viên hành chính nhân sự
Koi The Recruitment
★
Nhân Viên Kế Toán
Bơm và Thiết Bị Quang Phước
Tuyển Gấp!! Nhân Viên Digital Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG
KẾ TOÁN VIÊN
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Partnership Manager
Lotte Finance Việt Nam
★
Giám Sát Cơ Điện [HƯNG YÊN]
Xây dựng Phước Thành
Kỹ sư hạ tầng kỹ thuật - Ban QLTK- CĐT BĐS
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Nhân viên hỗ trợ phòng Kinh Doanh
CJ Foods
★
Brand Manager (F&B)
TALAD THAI
IT Service Desk (L1)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Kỹ thuật viên Bảo trì
Amann
Quản lý thiết bị máy móc
LIXIL Việt Nam
★
Nhân viên QA
Vihamark
Nhân viên bảo trì (MP 2 - Bình Dương)
THỰC PHẨM ORION VINA
★
Nhân viên Kinh doanh KINH DOANH B2B
Utech Việt Nam
Brewing Technician (Nhân viên nấu bia - Vũng Tàu)
The HEINEKEN Company
★
Sales &Marketing support (Korean languege)
Công ty TNHH JM
★
Trưởng Nhóm Tuyển Dụng & Đào Tạo - Đi Làm Ngay
Khánh Phong Plastics
Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân (HCM)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Kỹ Sư QA (tiếng Trung)
HRchannels Group
★
Quality Engineer (Electronics, English)
HRchannels Group
★
Chuyên viên Kỹ thuật Đầu tư
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Kỹ Sư Cải Tiến
HRchannels Group
★
Thủ kho
SX - TM - DV Lê Trần
★
Nhân viên mua hàng Purchasing Staff
Anam Electronics
★
Giám Sát Dự Án Xây Dựng
RuNam Bistro
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm