THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
[Tây Ninh và Bình Dương] CV/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất 3D Concept
Nội Thất AKA
Nhân Viên Kinh Doanh Lồng Bè Miền Nam (15 - 30 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
[FO] Front Desk Service Agent (Receptionist/Front Desk Agent/Reception desk)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Detailer (Tekla)
PebSteel
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Bếp/ Cắt thịt - Nhà hàng Thịt nướng Nhật Bản
Tập đoàn BRG
★
Chuyên Viên Kinh Doanh - Mảng Golf
Tập đoàn BRG
★
Chuyên viên Công nghệ Mài/ Grinding Technology Technician
Tập Đoàn SCHAEFFLER
★
Brand Operation Manager (Mom&Baby)
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Đăng 2 tuần trước
Butler - Nhân viên phục vụ tầng khách VIP
Tập đoàn BRG
★
[Actuary] Corporate Actuarial, Expert/Senior Expert
MB Ageas Life
★
Nhân Viên An Toàn Lao Động - HSE
Công Ty Thương Mại Xây Dựng Đoàn Lực
Revenue Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Kế Toán Trưởng Ngành Logistics
Seahorse Shipping Corp
Chuyên viên Mua hàng Vật tư
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Đăng 2 tuần trước
Chef de Partie (Pastry)
IHG (VIETNAM), LLC
★
Nhân viên bán hàng (Hóa chất gia đình)
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Design
Barett Smart Factory
NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT KINH DOANH
ACECOOK VIỆT NAM
★
Đăng 2 tuần trước
Kế Toán Công Nợ Phải Trả
Viet Han Concrete JSC.,
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Chuyên viên Phòng Bảo hiểm Con người - Khối Bảo hiểm Bán lẻ
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
NHÂN VIÊN CUNG ỨNG
Công ty CP Thương mại - Dịch vụ Sao Nam An
Đăng 2 tuần trước
Maintenance Technical Coordinator/ Điều phối viên kỹ thuật bảo trì
RAPID AID VIỆT NAM
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Representative)- Lào Cai, Lai Châu
The HEINEKEN Company
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Quản Lý Nhà Hàng (Phức hợp Nghỉ dưỡng Phương Đông Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
Đăng 2 tuần trước
NHÂN VIÊN ADMIN SẢN XUẤT (TẠI HÀ NAM)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Tài Xế Giám Đốc (Quận 11)
CON CƯNG
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước
Tập đoàn An Phát Holdings
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (Nhân viên Sales logistics) -Kinh Nghiệm Từ 1 Năm
Seahorse Shipping Corp
Kế toán công nợ
Long Giang Land
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ mảng Y tế
Y Dược Vietlife Group
★
Nhân Viên Thủ kho (Nhà Máy Nhựa Hưng Yên)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Nhân viên Kỹ thuật Sản xuất
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.