THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
GIÁM SÁT BÁN HÀNG - NGÀNH HÀNG THMILK & AJINO
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Materials Coordinator/ Điều phối viên bộ phận Thu mua
Laguna Vietnam
Nhân Viên QC
PHD
★
Đăng 2 tuần trước
NHÂN VIÊN C&B
Dược Phẩm Tiến Tuấn
★
Nhân viên lái xe - Driver
KHÁCH SẠN HÀ NỘI FORTUNA
Sales Manager (Corperate)
KHÁCH SẠN HÀ NỘI FORTUNA
CHUYÊN VIÊN MARKETING - Hà Nội
Thời Trang Canifa
★
Đăng 2 tuần trước
[KT] Nhân viên kỹ thuật & Nhân viên sơn PU
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Nhân Viên Sales Admin
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Chuyên viên tuyển dụng
25 FIT
★
Đăng 2 tuần trước
[F&B] Hostess (Nhân viên tiếp đón) - Dining Experience Host/F&B Host/Guest Service Host
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Pháp lý - CDIMEX
VIETRAVEL
★
[F&B] Assistant Outlet Manager (Trợ lý quản lý nhà hàng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Hồ Sơ Vay - QC Executive
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Đăng 2 tuần trước
Director of Loss Prevention
JW Marriott
★
[HK] Laundry Attendant (Nhân viên giặt là)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Cao Cấp Kế Toán Kiểm Soát
Bảo hiểm Bưu điện
★
Chuyên viên Thu Mua (Food & Non-food)
In Hospitality
★
Kế toán tổng hợp
Viet Han Concrete JSC.,
★
[HK] Public Area Attendant (Nhân viên vệ sinh công cộng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DI ĐỘNG VIETTEL CẨM LỆ ĐÀ NẴNG
Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Bình Thạnh
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
★
[HK] Room Attendant (Nhân viên buồng phòng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
CHUYÊN VIÊN LOCAL STORE MARKETING
Thời Trang Canifa
★
[FO] Operator (Nhân viên tổng đài)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Nhân viên Kho - Thiết bị Y tế
Công Ty Vạn Niên
Đăng 2 tuần trước
Security Officer - Nhân viên Bảo vệ
Intercontinental Danang
★
Senior Marketing & Communication
Kiểm toán RSM Việt Nam
★
Bell Attendant (Driving License)/Nhân viên hành lý (Yêu cầu bằng lái xe)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Business Development Manager - Warehousing Solutions
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
[FO] Bell Attendant (Driving License)/Nhân viên hành lý (Yêu cầu bằng lái xe)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Nhân Viên Cơ Điện (Xuân Trúc - Hưng Yên)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Hành chính nhân sự tổng hợp
Hiệp Chí
QUẢN LÝ BẾP ĂN CÔNG NGHIỆP
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.