THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Brand Marketing Leader _ up to 55M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Import Customer Service Staff (Forwarder)
Real Logistics Co., LTD
★
TUYỂN KẾ TOÁN NHÀ HÀNG
Khè Group
★
Giám sát thi công
DaiDung Corporation
Đăng 22 ngày trước
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ/ PHÁP CHẾ
Khè Group
★
DEPUTY LEASING MANAGER
Khải Toàn
Kỹ Sư Phòng Cháy Chữa Cháy - Quảng Ninh & Bắc Ninh
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Khè Group
★
Đăng 22 ngày trước
Customer Service Executive (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng)
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Đăng 22 ngày trước
Giám sát bán hàng (Quản lý Vùng)
Karofi
★
Đăng 22 ngày trước
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Chuyền - HCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Nhân viên QC
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Kế toán Thuế
HumVentures Vietnam
Đăng 22 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp Thu Nhập Upto 20tr
Fumee Tech
Field sales executive (HCM)
S.F. Express
★
Đăng 22 ngày trước
Freight Control Executive (Temp 6M)
MSC LINE
Seaonics Commissioning Engineer
Công Ty Vard Vũng Tàu
Đăng 22 ngày trước
QA Staff
Global Hansoll Co., Ltd
Giám sát nội thất _Hà Nội
Nội Thất Đông Ngô
Nhân Viên Kinh Doanh B2B (Thu Nhập Hấp Dẫn)
An Thái Khang
Chuyên Viên Kỹ Thuật Sản Xuất
Karofi
★
Đăng 22 ngày trước
TUYỂN TỔNG QUẢN LÝ NHÀ HÀNG/BAR/LOUNGE
Khè Group
★
Chuyên Viên Phát Triển Trải Nghiệm & Vận Hành Dịch Vụ (PTICare Program)
Bảo hiểm Bưu điện
★
Nhân viên Hành chính lễ tân (Trụ sở chính)
Máy Việt Nam
★
Nhân viên đồ vải/ Linen Attendeant
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Seaonics Electrical And Automation Engineer
Công Ty Vard Vũng Tàu
Outlet Supervisor | Giám sát Nhà hàng - Coco Beach Outlet
New World Phú Quốc Resort
★
Trưởng nhóm Kỹ sư khối lượng
Tập Đoàn FECON
Nhân Viên Kế Toán Kho
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Nhân viên Thiết kế
Công Ty TNHH Soltec Việt Nam
Outlet Manager | Quản lý Nhà hàng - Coco Beach Outlet
New World Phú Quốc Resort
★
Nhân Viên Media (Quay Phim - Dựng Video)
An Thái Khang
Customer & Product Analytics Executive
SHB Finance
★
[ĐÀ NẴNG} - NHÂN VIÊN KINH DOANH (KÊNH GT)
Gia Thịnh Phát
Đăng 22 ngày trước
Security Supervisor
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Kỹ sư tư vấn thiết kế Điều hòa Không khí
Daikin Air Conditioning
★
[Quảng Ninh & Trà Vinh] CV/CVC Thẩm định giá
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Security Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Huế tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thừa Thiên Huế
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 22 ngày trước
Project Sale
Royal Cargo VIỆT NAM
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm