THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Kiểm toán viên cao cấp/Chuyên gia Kiểm toán Nội bộ - Giám sát Tài chính & Hoạt động
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Trưởng phòng Kế toán Tài chính - Làm việc tại Phnompenh (CVI)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Merchandise (Fabric Developer)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
[Hội sở] CVCC/CVC/CV Am hiểu Khách hàng - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên phát triển dự án (Tìm kiếm dự án, công trình)
Xây Dựng Megaspace
Kiểm toán viên cao cấp/Chuyên gia Kiểm toán Nội bộ - Kiểm toán Công nghệ Thông tin
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 20 ngày trước
[Q9/Q12] Customer Service - International Travel App
Concentrix Service Vietnam
★
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Chuyên viên QA/QC
Công ty Dịch vụ Thương Mại SKYLINE
C&B Superintendent – Chủ nhiệm C&B
Ching Luh Group
★
Chuyên viên Kỹ thuật - Vật liệu Xây dựng
Saint-Gobain
TRADE MARKETING MANAGER (MODERN TRADE)
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Key Account Customer Care Executive
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
CTV Tư vấn tuyển sinh
Cốc Cốc
★
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QC)
Nhựa Tân Lập Thành
Nhân viên QA
SHINPOONG PHARMA
★
[Tiền Giang] Trưởng phòng Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
KỸ THUẬT HÓA [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Đăng 20 ngày trước
CN Vĩnh Phúc - Chuyên viên Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí
Karofi
★
CN Hà Giang - Chuyên viên Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Middle Backend Engineer
Masscom Việt Nam
★
Nhân viên seeding
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
CN Lai Châu - Chuyên viên Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kỹ sư Vật liệu Xây dựng - Chống thấm
Saint-Gobain
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Kỹ Sư Biện Pháp Thi Công (Tại Văn Phòng)
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
[Nova Service] Chuyên viên cao cấp Tổ chức Đào tạo
Nova Service
★
[Cần Thơ] Trưởng phòng Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
(TSM) Quản Lý Vùng -Khu vực Hải Dương
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Thái Hòa)
Ocean Edu
★
[Hội sở Hồ Chí Minh] GĐ/CVCC/CVC phát triển đối tác Nhà dự án Bất động sản - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân viên logistic
Lương thực Mekong
[Lạng Sơn] Trưởng nhóm Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên Viên Thiết Kế Kiểu Dáng
Karofi
★
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Giám sát sản xuất
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Maintenance Engineer
Besi Viet Nam
[Lạng Sơn] CV/CVC/GĐ Quan hệ KHCN Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Trợ lý thống kê Ban tạo nguồn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Cán bộ phòng kỹ thuật phụ trách quản lý thi công
Xây Dựng Megaspace
Trưởng ban quản lý dự án
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm