THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên điều phối vận chuyển (HĐ 8 tháng)
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Nhân Viên Phát Triển Sản Phẩm Du Lịch
Du Lịch Liên Minh Việt Nam (Mustgo.vn)
Lễ tân Hành chính
VNTRIP
★
[Hội sở Hồ Chí Minh] Cộng tác viên Trung tâm sản phẩm tín dụng - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trợ lý kỹ sư chất lượng (QE)
Gre Alpha Electronics
Chuyên Viên Ban Quản Lý Dự Án (CĐT Bất động sản - Dự án HCM)
Tập Đoàn Kita Group
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Đồng Nai
Nhất Tín Logistics
★
GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT [Củ Chi]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Chuyên Viên Tài Chính Mảng Thuế
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên Kế toán kho
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
KẾ TOÁN VIÊN (Làm việc tại Hà Nội)
Thương mại và Dịch vụ An Biên Hà Nội
★
Vận Hành Sản Xuất
VREC
[ĐỒNG NAI] NHÂN VIÊN QC
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nhân viên Hành chính (GA Staff)
POSCO - Việt Nam
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Điện
Kỹ Thuật Công Nghệ Môi Trường Long Trường Vũ
Trưởng nhóm Kinh Doanh Nội Địa
Bao Bì Bình Minh Group
★
TRADE MARKETING MANAGER (MOTHER & BABY CHANNEL)
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Intern Ecommerce Content Creator
Công ty Phúc sinh
★
TRƯỞNG PHÒNG KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Đăng 20 ngày trước
TTS Kế Toán
Vương Quang An
Nhân Viên Thẩm Định
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Chuyên viên cao cấp Chính sách rủi ro - TNEX - 4Z042
TNEX Finance
★
Thực tập sinh chuyển đổi số
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
[CỦ CHI] KỸ SƯ CƠ KHÍ
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Thư ký Dự Án Xây dựng
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Đăng 20 ngày trước
Merchandising Intern (Home Decor, 6 months)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
[Hội sở]Chuyên viên chính/Chuyên viên Vận hành chính sách khách hàng - Khối Ngân hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Sales & Marketing Admin (Song ngữ Anh - Trung)
Ánh Dương Building
Đăng 20 ngày trước
KẾ TOÁN CÔNG NỢ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Warehouse Desk Clerk / Nhân viên nhập dữ liệu Kho
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
CÔNG NHÂN KHO (Lao Động Phổ Thông)
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Chuyên viên Ecommerce
ANVY
★
Trưởng nhóm R&D
Xuân Cầu Holdings
Thực tập sinh Logistic
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 20 ngày trước
Thực tập sinh Sản xuất
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
[Hội sở] Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính phân tích dữ liệu Khách hàng - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
[Vũng Tàu] Nhân viên kinh doanh
Gỗ An Cường
★
Đăng 20 ngày trước
GIÁM SÁT NGHIỆP VỤ (Điện - Tự Động Hóa)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân Viên/Chuyên Viên Thử Nghiệm
Karofi
★
[LONG AN] – CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN – RETAIL RELATIONSHIP MANAGER
Ngân hàng ShinhanBank
★
Thực tập sinh Kế toán
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN GIÁ THÀNH [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân viên sản xuất (cắt tròng kính)
Mắt kính AR – AR GROUP
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm