THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN VÀ TÀI CHÍNH
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
Kế Toán Trưởng - Mảng Xây Dựng
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Điện
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG SECOIN
Lái xe nâng điện
RELIFOODS
THỦ KHO (kho ván sàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - [BAC A BANK - Chi Nhánh Hà Nam/Quảng Ninh/ Phú Thọ]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
HCM - Finance Senior Analyst
Maison Retail Management International
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG – TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN - Thu Nhập Từ 40 - 50 Triệu
ĐẦU TƯ VÀ TIẾP VẬN MÊ KÔNG
Head of FMCG
Every Half Bean
Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa
Truyền thông Kim Cương
★
Nhân Viên Đăng Ký Hồ Sơ Thuốc ( làm việc tại Củ Chi)
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Nhân viên kỹ thuật
Công Nghiệp APC
Nhân Viên Tuyển Dụng Và Đào Tạo
Sunplast
Đăng 22 ngày trước
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN TIẾNG TRUNG
Bảo Hiểm Fubonlife Việt Nam
★
Assistant Regional Brand Manager - Romano
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Nhân viên Lập trình CNC
Công Nghiệp Kim Bình
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Kỹ thuật Bảo trì Điện/Cơ Khí Sản xuất
Thức Ăn Thủy Sản Growmax
[HCM] Chuyên viên Dự án Quản lý Kháng sinh
The University of Sydney Vietnam Institute
Giám sát Môi trường cụm trại Đắk Nông
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kế toán tổng hợp
THE FARM HOUSE
Quản Lý Dự Án
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên vận hành hệ thống xử lý nước thải
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
Kế toán trưởng
RỒNG Á CHÂU
Product & Merchandise Development Team Leader
Café Katinat
★
Đăng 22 ngày trước
Điều dưỡng viên
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
Kế Toán Thuế
Ngôi Sao Group
★
Kỹ thuật viên Vận Hành Máy
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Đăng 22 ngày trước
[Hà Nội] Chuyên Viên Trade Marketing
PHÊ LA
★
Kỹ Sư Tự Động Hóa
SAIGON PRECISION
★
HSE Engineer - Vsip 2 Binh Duong
Công ty Hoya Lens
★
Nhân Viên Thiết Kế Rập
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Content Creator VJ
HHG HOLDINGS
Industrial Designer/3D Designer
Autonomous
★
Inbound Tour Operator
Du Lịch Gotadi
★
Kế Toán Trưởng - Tập Đoàn
Nagakawa Group
★
Retail Assistant Manager - Luxury/Fashion/Cosmetic
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Đăng 22 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
TẬP ĐOÀN BA THANH
Hardware Design Engineer (PCB Design)
Autonomous
★
TT. QLTD_Phòng Phê duyệt tín dụng tín chấp, Hội sở - CV/CVC/CVCC Phê duyệt tín dụng Tín chấp
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Đăng 22 ngày trước
KIẾN TRÚC SƯ THIẾT KẾ (KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
HCM - Chuyên viên / Giám đốc Quan hệ khách hàng RB
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Trưởng Phòng Cung Ứng
Y Dược Vietlife Group
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm