THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Tài xế lái xe văn phòng
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Phó Phòng Nhân Sự
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Chuyên viên Tư vấn bán hàng - Vinmec Riverside
Vinmec International Hospital
★
Nhân viên Tư vấn du học
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
Nhân Viên Telesale
iPOS.vn
★
Trưởng phòng Thẩm định
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chief Engineer - Kỹ sư Trưởng
Mövenpick Hotel Hanoi
Quản Lý Công Trình (Project Manager)
Tacheng
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân | Receptionist
ALTARA SUITES
Nhân viên Bảo trì (Thành Phố Bạc Liêu)
CON CƯNG
★
Business Development Manager
HR Vietnam’s ESS Client
★
Kế Toán Thanh Toán (Mảng Hàng Hóa)
CON CƯNG
★
Phó Giám đốc Khối Quản lý tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[NORIBOI OMAKASE] RESTAURANT SUPERVISOR
SOKOGROUP LTC.
Giám sát Nhà hàng - F&B Outlet Supervisor
JW Marriott
★
Trưởng Bộ phận Vận hành R&D Lab
Thiskyhall Sala
Chuyên gia cải tiến quy trình - Trung tâm vận hành tối ưu - Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Giám đốc Phòng giao dịch
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Sales Admin
YKK VIỆT NAM
★
Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
VBI - Chuyên viên Hỗ trợ phần mềm
Bảo hiểm VietinBank
★
Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Đăng 20 ngày trước
Quản Lý Khách Hàng KHKD - Khu Vực Hà Nội
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
[VICOSTONE] Nhân viên Kinh doanh - KHU VỰC HẢI PHÒNG
ĐẠI HỌC PHENIKAA
★
Chuyên Viên Cao Cấp Kinh Doanh Bảo Hiểm - Vùng Nam Hà Nội
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
C&B Executive
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
Kỹ Sư Phòng Cháy Chữa Cháy - 5 vị trí ở Hà Nội
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
NHÂN VIÊN BẾP- DEMI CHEF
Grand Sunrise Palace Hội An
QA/QC Telesale
Lotte Finance Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Hải Hậu)
Ocean Edu
★
Đăng 20 ngày trước
Trưởng Bộ phận Đào tạo (Kỹ năng Công dân số)
Giáo dục KDI
★
Chuyên Viên Kế Toán Quản Trị Chi Phí, Giá Thành
Thiskyhall Sala
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên Kế toán (Thời vụ)
DAT GROUP COMPANY
Accountant Payable/ Kế Toán Thanh Toán
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Nhân Viên Quản Lý Sản Phẩm (Dược Phẩm)
Dược phẩm Y-MED
★
Phó phòng Kế toán thuế
GOLDEN CITY
Nhân viên Hành chính Nhân sự
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Tổ trưởng sản xuất
Nextern Vietnam
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm