THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
ID Supervisor
Intercontinental Danang
★
[Bình Dương] Nhân viên bảo vệ
Gỗ An Cường
★
[SILVERLAND MÂY] - Public Area Supervisor / Giám sát vệ sinh khu vực công cộng
Silverland Hospitality
Bridge Engineer (Kỹ sư cầu nối – phân tích dữ liệu & quy trình sản xuất )
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên Tiền lương (C&B)
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
CHUYÊN VIÊN C&B
Khè Group
★
Giám Sát Bán Hàng - Đà Nẵng-Quảng Nam-Quảng Ngãi
Tập Đoàn Điện Quang
★
IT Project Manager
Hoiana Resort & Golf
★
Nhân viên kinh doanh (mảng đồng phục)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Senior Manager IT - Governance Risk and Compliance
Hoiana Resort & Golf
★
CHUYÊN VIÊN THU MUA
Great Lotus
[SILVERLAND JOLIE] - Bellman Trainee - Thực tập sinh Hành lý
Silverland Hospitality
[Tâm Anh Q.7] Hộ Sinh Khoa Khám Bệnh
Đa Khoa Tâm Anh
★
Trưởng Nhóm C&B (Total Rewards & Performance Management Leader)
Deli Việt Nam
★
Trưởng phòng Kinh doanh (Mảng đồng Phục)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên Viên Đào Tạo Và Phát Triển Văn Hoá
Deli Việt Nam
★
Nhân viên Content Creator
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH
Trưởng Nhóm Tuyển Dụng (Talent Acquisition Leader)
Deli Việt Nam
★
[Tâm Anh HCM] Điều Dưỡng Viên - Khoa Ngoại Tổng Quát (Q. Tân Bình)
Đa Khoa Tâm Anh
★
NHÂN VIÊN HỒ BƠI KHÁCH SẠN 4 SAO
Diamond Sea Hotel
Trưởng phòng tổ chức thi công
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
CVCC Quản lý Trải nghiệm khách hàng - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kỹ Sư Tư Vấn Thiết Kế Cơ Điện
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Social Media Executive - Crocs
Central Retail Vietnam
★
F&B Sales Executive
Sheraton Hotel & Towers
★
Kiến Trúc Sư Công Trình
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 20 ngày trước
Trưởng phòng tư vấn thiết kế Cơ điện - PCCC - HVAC
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Chuyên viên Kế toán xây dựng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Assistant Bar Manager / Trợ Lý Quản Lý Quầy Pha Chế
Pullman Hotels
Trưởng phòng kinh tế - vật tư
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
CVCC/Chuyên gia QLRR hoạt động (IT Risk)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kế toán nội bộ Văn phòng HCM
Rosa ALba
Training Specialist
Amkor Technology Việt Nam
★
Nhân viên kỹ thuật bảo trì
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Costing Accountant
Amkor Technology Việt Nam
★
[Tâm Anh HCM] Kỹ thuật viên Chẩn đoán hình ảnh (Q. Tân Bình)
Đa Khoa Tâm Anh
★
Trưởng nhóm Marketing - Aura The Manor Central Park
Bitexco Hospitality
Nhân viên tuyển dụng
PHD
★
Chuyên viên Giải pháp thanh toán (Mảng Thẻ) - Khối Ngân hàng Bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Phiên dịch kiêm Trợ lý vận hành (Tiếng Hàn)
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
[Tâm Anh HCM] Điều Dưỡng Viên - Khoa Khám Bệnh (Q. Tân Bình)
Đa Khoa Tâm Anh
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG
Grand Sunrise Palace Hội An
Chuyên Viên Mô Hình Rủi Ro
OCEANBANK (MBV)
★
Chuyên viên Xử lý nợ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên Viên Cao Cấp Mô Hình Rủi Ro
OCEANBANK (MBV)
★
[Hội sở_Hồ Chí Minh] Chuyên viên/CVC/CVCC Thu hồi nợ Tài chính số
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Material Planning Executive (8month Contract)
Marico South East Asia Corporation
★
Trưởng nhóm Kế hoạch vật tư
Gỗ An Cường
★
Procurement Specialist (8Month contract)
Marico South East Asia Corporation
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm