THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu
Agrex Saigon
Kiểm Nghiệm Viên (Phân Tích BE)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng TMĐT
Lanbena
★
Sales Executive (Animal Nutrition & Aquaculture)
Behn Meyer Agricare
Purchasing Staff
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Nhập khẩu hàng hóa
Picenza Viet Nam
★
Production Designer
Kiến Trúc Quân Đạt
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ - MÁY TỰ ĐỘNG
TCI Industries
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH DƯỢC KHU VỰC BẮC GIANG
Hisamitsu Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng Nhóm Phân tích BE
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân viên Thiết kế Kỹ thuật
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh Sỉ - Đồng hồ Casio
ANH KHUÊ WATCH
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
Rawlplug Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Legal Manager
CJ Foods
★
Nhân viên Đại diện Thương hiệu
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Photographer (Chụp ảnh thời trang)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên kinh doanh- làm việc tại chi nhánh Hà Nội
Hương Liệu Việt Hương
Nhân Viên IQC-PQC
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
KỸ SƯ XÂY DỰNG
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
NHÂN VIÊN NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ( THỰC PHẨM)
Hương Liệu Việt Hương
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
NHÂN VIÊN AN TOÀN LAO ĐỘNG
Hương Liệu Việt Hương
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kinh Doanh Phân Phối Mỹ Phẩm - Kênh GT
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Đăng 3 tuần trước
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Hương Liệu Việt Hương
Đăng 3 tuần trước
Tuyển Gấp | Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Quảng Ninh - Chuyên viên Giám sát xây dựng
TẬP ĐOÀN BIM
★
Đăng 3 tuần trước
[Hồ Chí Minh] Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên Quản lý Danh mục Tài Chính Số
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 3 tuần trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.