THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 2 tuần trước
MARKET ENTRY SUPPORT – GO TO MARKET RESEARCH (JLPT N2)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Nhân Viên Vận Hành Máy Ép Viên (làm việc tại KCN Tân Phú Thanh - Cần Thơ/Hậu Giang cũ)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật thiết bị phòng thí nghiệm (Serivce Engineer)
LMS Technologies Việt Nam
HÀ NỘI - GIÁM SÁT BÁN LẺ - (Upto30 M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Hà Nội
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Đăng 2 tuần trước
Assistant Brand Manager
TARA
★
Trưởng phòng kỷ thuật vận hành
WASH 24H
Phụ trách pháp chế tổng công ty
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên C&B
Amphenol Communication Electronics
★
Đăng 2 tuần trước
Purchasing & Logistics Leader | Giám Sát Mua Hàng & Logistics
Lotus Green Technology - Công Nghệ Xanh Hoa Sen
HÀ NỘI - MERCHANDISE MANAGER - UP 50M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CSKH Ví Điện Tử (Không Sale - Chỉ Chat) - Văn Phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 2 tuần trước
Database Administrator - ITIHCM
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Đăng 2 tuần trước
CATEGORY & CHANNEL DEVELOPMENT EXECUTIVE
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Nhân viên Resin (R&D)
Vina Eco Board - VECO
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Ca Đêm)
ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
★
Chăm Sóc Khách Hàng KOL/KOC (Gamer Project)
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 2 tuần trước
Key Account Executive (Chain MT)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Senior Staff – Tax & Accounting Advisory
I-GLOCAL
★
Đăng 2 tuần trước
Chief Steward / Quản lý Tạp vụ bếp
Pullman Hotels
Nhân Viên Nghiên Cứu Và Phát Triển Phương Pháp Phân Tích
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chỉ huy trưởng công trình
Công ty TNHH XD Lê Thy
Đăng 2 tuần trước
Product Executive HCMC
Mega LifesSiences Việt Nam
★
NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ (MẢNG KẾ HOẠCH KỸ THUẬT)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân Viên Tuyển Dụng
Dalat Hasfarm
★
Trưởng bộ phận Housekeeeping
West Lakes Golf&Villas
[DUY TÂN , CẦU GIẤY, HN] Chuyên Viên C&B 22-30tr
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Key Account Manager (Pharmacy Chain)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Nhân viên Bảo lãnh viện phí - BVĐK PHƯƠNG ĐÔNG
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Phiên dịch tiếng Trung - Hàn làm việc tại dự án
Xây Dựng Megaspace
IT Officer
Grand Mercure Danang Hotel
[Vĩnh Long] Trình Dược Viên ETC (Chăm sóc sức khoẻ)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
AV SUPERVISOR - GIÁM SÁT MẢNG ÂM THANH ÁNH SÁNG
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
R&D_Consumer & Sensory Insights Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Customer Service Executive
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Sales Engineer
Giải Pháp Năng Lượng Việt - VPOWER
Sales Assistant Manager
Việt Nam GS Industry
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.