THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Tea Lady)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH [LONG ĐIỀN - BÀ RỊA VŨNG TÀU]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên viên tuyển dụng (Employer Brand)
Máy Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
Ecommerce Executive
Family Mart
★
Chuyên viên cao cấp Phân tích dữ liệu rủi ro
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Sale phát Triển Thị Trường
Quinn Hà Nội
Nhân viên Hành chính - Nhân sự tại MediaMart Thanh Xuân
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Quản lý chuyên môn Tiếng Anh [Ngãi Giao - Bà Rịa Vũng Tàu]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên Buồng phòng - Đi làm ngay
The Chi Boutique Hotel
HR Generalist
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Chuyên viên Mô hình Quản trị Rủi ro Tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
TUYỂN GẤP GIÁM SÁT LƯƠNG TỪ 20 TRIỆU
Tacheng
★
Nhân Viên Cơ Điện
THỰC PHẨM CÁT HẢI
Đăng 20 ngày trước
TRƯỞNG BỘ PHẬN PHÁP CHẾ
Bất Động Sản Trường Sơn
Giám đốc Trung tâm Đào tạo
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Hội sở] Chuyên viên chính/Chuyên viên Triển khai chính sách khách hàng - Khối Ngân hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Security Manager/ Trưởng Bộ Phận An Ninh
Radisson Blu Resort
KẾ TOÁN TRƯỞNG - KINH NGHIỆM QUẢN LÝ VẬN HÀNH BẤT ĐỘNG SẢN
Nam Long Group
★
Chuyên viên nhân sự (tuyển dụng đào tạo - hành chính)
CÔNG TY J.G
★
Cộng tác viên Hậu kiểm eKYC
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Marketing (TL8 Củ Chi - HCM)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
TUYỂN PHÓ QUẢN LÝ BAR/LOUNGE QUẬN 1
Khè Group
★
Process Technician - Củ Chi (Junior/ Fresher)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (TT Củ Chi - HCM)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
TUYỂN GIÁM SÁT BAR/LOUNGE QUẬN 1
Khè Group
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Vinh 2)
Ocean Edu
★
Nhân viên Tuyển sinh (Gia Kiệm - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Sales Manager
AMANAKI
★
[ALDO] Visual Merchandise Supervisor
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Giám Sát Quản lý Hệ Thống Chất Lượng (QMS)
Thái Việt Corporation
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
[SILVERLAND YEN] - Chef De Partie (Alacarte)/Tổ trưởng ca bộ phận Bếp (Alacarte)
Silverland Hospitality
Đăng 20 ngày trước
Senior Manager DevOps & AI
Hoiana Resort & Golf
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
KIÊN THÀNH TÍN
Social Content Executive
TEECOM
★
Trưởng Ban Tìm Kiếm, Phát Triển Mặt Bằng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Vinh)
Ocean Edu
★
Casino Security Investigation & Compliance Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân viên điều phối quốc tế
HAI BỐN BẢY
ID Supervisor
Intercontinental Danang
★
[Bình Dương] Nhân viên bảo vệ
Gỗ An Cường
★
[SILVERLAND MÂY] - Public Area Supervisor / Giám sát vệ sinh khu vực công cộng
Silverland Hospitality
Bridge Engineer (Kỹ sư cầu nối – phân tích dữ liệu & quy trình sản xuất )
Greystone Data Systems Việt Nam
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm