THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Senior Warehouse Supervisor
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Chuyên viên Digital Marketing & Content
Tập Đoàn MK
RB - TT. VHKD - P. Kiểm soát nội bộ_CVCC kiểm soát nội bộ
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Garment Technical Designer (TD)
NOBLAND
★
Nhân viên phát triển sản phẩm/ PD Executive
SML Trims & Packaging
★
Chuyên viên điều độ
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Junior CloudOps / SysOps Engineer Linux
TeamWork Corporate
★
Product manager (Security)
VIETTEL IDC
★
Kỹ Sư Trắc Đạc - Định Công, Hà Nội
XÂY DỰNG DACINCO
★
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HCM)
Chứng khoán Rồng Việt
★
HR Generalist -HCM
APU American International School
★
Đăng 19 ngày trước
Chuyên viên KCS - Hà Nội
XÂY DỰNG DACINCO
★
Nhân Viên Graphic Design
CÔNG TY TNHH DATAFA
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Pha Chế
Uni Việt Nam
CÔNG NHÂN CHUYÊN NGÀNH ĐIỆN
EVNGENCO 3 Power Service
★
Chuyên viên QS - Gia Lai
XÂY DỰNG DACINCO
★
Nhân Viên An Toàn Lao Động
THUẬN HẢI
★
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Hàng Vật Tư Quảng Cáo
Uni Việt Nam
Đăng 19 ngày trước
Đăng 19 ngày trước
Security Operations Center Tier3 Engineer (SOC Tier3)
VIETTEL IDC
★
CÔNG NHÂN CHUYÊN NGÀNH CƠ
EVNGENCO 3 Power Service
★
[Quảng Ninh - Hải Phòng ] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
KIỂM SOÁT THIẾT KẾ MEP
WTO
★
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Phó Phòng Sản Xuất (In Ấn)
HRchannels Group
★
Trợ lý Giám đốc thiết kế
TTT Corporation
★
Admin Staff
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Senior IT Security Solution Officer
MB Ageas Life
★
Đăng 19 ngày trước
KỸ SƯ CHUYÊN NGÀNH ĐIỆN
EVNGENCO 3 Power Service
★
Marketing Planning Executive
Công ty TNHH JM
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ NỘI THẤT | ĐI LÀM NGAY
Do Building - Timi Office
Mechanical Engineer (Water Treatment)
HRchannels Group
★
Kỹ sư Đảm bảo chất lượng (QA Engineer)
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Nhân Viên Văn Thư Lưu Trữ
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Kỹ sư công nghệ (KCN Long Thành - Đồng Nai)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Chuyên gia Quản lý nhân tài
KINH DOANH F88
★
Nhân viên chất lượng
HAI BỐN BẢY
HO - Chuyên viên/Nhân Viên Thu hồi nợ qua điện thoại
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
QUẢN LÝ KINH DOANH VÙNG (ASM) – KHU VỰC MEKONG
AN LẬP PHÁT
Giám sát MEP nội thất
Thiết kế và xây dựng Artius
Talent Development Executive/ Training Executive
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Nhân Viên Bảo Trì Điện
Công Ty CP Poh Huat VN
Đăng 20 ngày trước
Trưởng Phòng IE
QISDA VIỆT NAM
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Nhà Hòa Bình
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm