THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 18 ngày trước
Sous Chef (Bếp phó)
Khách Sạn Crowne Plaza Đà Nẵng
THỦ KHO THÀNH PHẨM
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Đăng 18 ngày trước
Floor Supervisor
ODK Mikazuki
Bếp trưởng Bếp ăn công nghiệp
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Đăng 18 ngày trước
Nhân viên Anh Ninh ( Pre - Opening)
Amiana Resort
Nhân viên Kế toán quản trị - Sản xuất
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
General Accountant/Kế toán
NOBLAND
★
IT Helpdesk
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Chuyên Viên Đón Khách / Lobby Ambassador
Le Meridien
★
Nhân viên Phát triển Kinh doanh
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
S.h Việt Nam
Đăng 18 ngày trước
Trợ lý Phụ trách Kinh doanh
Selectum Noa Resort
Nhân Viên Lái Máy Xúc, Máy Ủi (Làm việc tại Hà Nội)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Chuyên Viên Tự Động Hóa
Karofi
★
CÁN BỘ KỸ THUẬT HIỆN TRƯỜNG
Định An Group
Nhân viên Thiết bị - Thư viện (Bến Cát - Bình Dương)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ sư xây dựng (Làm việc tại Sa Pa - Lào Cai)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Content Creator
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Đăng 18 ngày trước
Kỹ sư công nghệ Hàn
Công nghiệp WELDCOM
★
Giám Sát Khách Sạn
Khách Sạn Hoàng Yến Quy Nhơn
Kỹ sư xây dựng ( Sa Pa - Lào Cai)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Giám sát nội thất Hải Phòng
Nội Thất Đông Ngô
Chỉ Huy Trưởng/Kỹ Sư Cơ (MEP)
HRchannels Group
★
Quản Lý Dự Án (Lương up to 30tr + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Đăng 18 ngày trước
Chuyên viên Nhân sự Tổng hợp
TOPPION
Nhân viên IT Helpdesk / IT Support
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
{HCM} Giám Sát Bán Hàng - Kênh Bệnh Viện (Base HCM - Phụ Trách Tỉnh)
DIANA UNICHARM
★
Đăng 18 ngày trước
Chuyên viên Tuyển dụng
Khải Minh
Quản lý kinh doanh dự án
CDC HOME DESIGN CENTER - CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CAO ĐÔNG
Chuyên Viên Đào Tạo Nội Bộ
X.e Việt Nam
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ CƠ KHÍ
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
[HCM] NHÂN VIÊN THIẾT KẾ XÂY DỰNG
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nhân viên kinh doanh
TẬP ĐOÀN BA THANH
Senior Capability Development (CD) Supervisor
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Senior E-commerce Executive - Dyson (Home Appliances)
Central Retail Vietnam
★
Chuyên Viên Trade Marketing
Anna Việt Nam
Đăng 18 ngày trước
Kế Toán Nội Bộ
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm