THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Kỹ thuật viên bảo trì
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Nhân Viên Bảo Trì - Bình Phước
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - Y TẾ
LeGroup
Technical Sales Engineer (Plating)
HRchannels Group
★
Kỹ sư Giám sát Xây dựng
VĨNH QUANG
Nhân Viên Thu Ngân Kiêm Phục Vụ
Thiên Thai
Đăng 19 ngày trước
Human Resource Business Partner Manager
Vietnam Intersnack Cashew
★
Kế toán trưởng
CÔNG TY TNHH GRGR
★
Nhân viên Quản lý chất lượng
VIETTEL IDC
★
Chuyên Viên Điều Phối Hàng Hóa (Siêu Thị)
Seedcom Fashion Group
★
Warehouse Leader (Bình Dương, KCN Amata)
YCH-Protrade
★
Product Manager
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Legal Staff
Sunjin Vina
★
Đăng 19 ngày trước
Kế toán tổng hợp
HỆ THỐNG RAU MÁ MIX
★
Trợ lý giám đốc marketing
Thực Phẩm Sen Việt - VietLotus Foods
★
Quản lý kinh doanh vật tư (Công ty thành viên)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Kỹ Sư Môi Trường
Koastal Eco Industries
★
Bank Partnership Manager
CITICS
★
[Wecode] Kỹ sư xây dựng
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ Tài chính kế toán
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Chuyên viên kinh doanh BĐS
CITICS
★
Đăng 19 ngày trước
Quản lý sàn BĐS thứ cấp
CITICS
★
Chuyên viên Livestream
Thời Trang Yody
★
Kế toán tổng hợp
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Process Specialist
DENEAST VIỆT NAM
Product Development Manager
Perry Ellis International .inc - Vietnam Representative Office
Kế Toán Trưởng Lương UPTO 50triệu
CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC GIA ADG
Nhân Viên Tư Vấn Tiếng Trung / HSK
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Trợ lý Phòng Cung Ứng (VLXD)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Key Account Manager – Kênh ETC Bệnh viện
Dược phẩm Y-MED
★
Kiến trúc sư phần mềm
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Nhân viên Sales Online
Nông Nghiệp Huỳnh Gia
[VSIP2] Nhân Viên CI (LEAN) / CI Staff
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
[Wecode] Kiến trúc sư
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Đăng 19 ngày trước
Senior Warehouse Supervisor
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Chuyên viên Digital Marketing & Content
Tập Đoàn MK
RB - TT. VHKD - P. Kiểm soát nội bộ_CVCC kiểm soát nội bộ
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Garment Technical Designer (TD)
NOBLAND
★
Nhân viên phát triển sản phẩm/ PD Executive
SML Trims & Packaging
★
Chuyên viên điều độ
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Junior CloudOps / SysOps Engineer Linux
TeamWork Corporate
★
Product manager (Security)
VIETTEL IDC
★
Kỹ Sư Trắc Đạc - Định Công, Hà Nội
XÂY DỰNG DACINCO
★
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HCM)
Chứng khoán Rồng Việt
★
HR Generalist -HCM
APU American International School
★
Đăng 19 ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm