THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Senior Legal Executive (Compliance)
TEECOM
★
Chuyên Viên Quản Trị Cộng Đồng
TEECOM
★
Chuyên Viên Thủ Tục Pháp Lý
Anlac Group
Assistant Food & Beverage Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Trưởng Bếp Bánh ((HEAD PASTRY CHEF)
Le Champ
Kế toán quỹ/ thanh toán
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên Thủ quỹ
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Giám sát Onsen và Spa
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Chuyên viên Phát Triển Dự Án
Anlac Group
Trợ lý Giám đốc dự án nhà máy xi măng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 19 ngày trước
Nhân viên kinh doanh xuất khẩu ngành gia vị
Hồ Tiêu Việt
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Tập Đoàn Thiết Bị Điện Tử (QA)
Altius Link Việt Nam
★
Nhân viên buồng phòng
Blue Ocean Logistics
Tổ Trưởng Sản Xuất
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
Giám sát buồng phòng
Blue Ocean Logistics
Data Analyst
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Human Resources Manager - Trưởng bộ phận Nhân sự
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Giám đốc Tài chính
VẬT LIỆU VĨNH TÂN
Chỉ Huy Trưởng nội thất Hải Phòng
Nội Thất Đông Ngô
Landscape Supervisor - Giám sát Cảnh quan
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Chuyên viên Digital Marketing
Bệnh Viện Mắt Quốc Tế Việt - Nga
Chuyên viên Kế hoạch Cung ứng tổng thể
Tập đoàn T&T
★
Nhân viên chạy việc Buồng (Runner)
Marina Bay
Nhân viên HSE
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Sale Admin tại Hà Nội ( 8-12 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Nhân viên giao nhận kiêm mua hàng
Công Ty TNHH Trang Thiết Bị Nha Khoa
Đăng 19 ngày trước
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
Đăng 19 ngày trước
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Giám sát thi công nội thất
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Phiên Dịch Tiếng Trung
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
GLOBAL LINK - Runway
Trưởng Nhóm Phát Triển Phần Mềm
Y Dược Vietlife Group
★
Stock Loan Product Development Senior Executive/ Executive
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Đăng 19 ngày trước
Nhân viên Giặt là (Phương Đông Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN DỰ ÁN
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Digital Marketing Executive
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Giám Sát Buồng Phòng (Phương Đông Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
[Hà Nội] Chuyên viên Hỗ trợ kỹ thuật và Đào tạo
Talentnet
★
Kỹ sư Xây dựng (Mảng Thiết kế Kết cấu hoặc Cơ điện)
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Quản Lý Nhà Hàng (Phức hợp Nghỉ dưỡng Phương Đông Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
KỸ SƯ R&D - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
Nhân viên thiết kế rập ngành may
May Vạn Hà
Nhân viên Hỗ trợ Kinh doanh - Sales Admin
KỸ THUẬT NAM PHÁT
Nhân Viên Vận Hành Si Rô Tại Nhà Máy Thường Tín - Hà Nội
Coca-Cola Việt Nam
★
Nhân viên kế toán công nợ - Thuận An
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm