THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
YKK VIỆT NAM
★
Tooling Manager (Footwear)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Nhân viên mua hàng
DUEL Việt Nam
Senior Account Manager
Thakral One
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án B2B - VLXD
Gỗ Minh Long
★
Talent Acquisition Specialist
XNK Cuộc Sống Tươi Đẹp
★
Đăng 14 ngày trước
Kỹ Sư Mua Hàng
Công ty A&E
Đăng 14 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh Rượu Vang Cao Cấp (B2B/B2C)
Wine Embassy Official
Receivable Accountant
Avanti Group
★
Giám Sát MEP
Nội thất BMD
Production Planning Officer
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Kỹ Thuật Viên Testing
CICOR VIỆT NAM
Kế Toán Khách Sạn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân Viên Bảo Trì Tòa Nhà
BĐS An Gia
Tổ trưởng/Tổ phó Kỹ thuật vận hành máy_Hưng Yên
Panel Plus Việt Nam
★
Nhân viên Marketing - Xử lý khủng hoảng
Vega Corporation
★
KỸ THUẬT VIÊN VI SINH
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ AVATEK
★
Nhân Viên Kế Toán Thuế
Wind Media
★
Trưởng Nhóm Kế Toán Tổng Hợp
Wind Media
★
GO TO MARKET MANAGER
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Nhân viên HSE
Kiến trúc AA Tây Ninh
★
Kế toán Kho
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Kế toán Thanh Toán
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Đăng 14 ngày trước
Thực Tập Sinh Giám Sát Thi Công
Kết Cấu Thép ATAD
★
Điều phối viên
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Content Performance
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Kế Toán Doanh Thu
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Project Manager - Steel Structure
Kết Cấu Thép ATAD
★
Sales Logistics (NV Kinh Doanh)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Tuyển Gấp!! Nhân Viên Digital Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG
Chuyên viên kế toán
Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM - Yteco
VỊ TRÍ THÔNG KÊ
HUA XING VIỆT NAM
Kế Toán Trưởng
Sản Xuất Và In Nhãn Cao Phát Đạt
Assistant Brand Manager - ABM
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Kỹ Sư An Toàn Lao Động (HSE)
Công Ty TNHH HS
★
Chuyên viên Quản lý ngành hàng/ Category Marketing
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Đăng 15 ngày trước
Kế toán tổng hợp
LacViet Computing Corporation
Chuyên Viên Kinh Doanh Quốc Tế
EuP Group
★
Đăng 15 ngày trước
Trưởng ban tạo nguồn - đấu thầu
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám Sát Cơ Điện [HƯNG YÊN]
Xây dựng Phước Thành
Recruitment Team Leader (Trưởng Nhóm Tuyển Dụng)
Altius Link Việt Nam
★
Kỹ sư Shop Drawing [Bến Lức - Long An]
Xây dựng Phước Thành
Lập Trình CNC (CATIA / Mastercam / NX)
Công Ty TNHH TJ Aerospace Việt Nam
Human Resources Manager
Altius Link Việt Nam
★
Phone Collection Team Leader (HCM & Hà Nội)
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm