THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
[KATINAT-HCM] KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU
Café Katinat
★
[KATINAT-HCM] KẾ TOÁN DOANH THU
Café Katinat
★
Chuyên viên quản lý chất lượng (tiếng Anh tốt)
In Bao Bì Toàn Phát
LAO ĐỘNG PHỔ THÔNG
YIBEI HOME DESIGN
Nhân viên Cơ điện (điện lạnh, điện công nghiệp, cơ khí)
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
Sales Manager
Esme Quá Đẹp Việt Nam - Vita Clinic
★
Clinic General Manager
Esme Quá Đẹp Việt Nam - Vita Clinic
★
Nhân viên kế toán
Khai Anh Bình Thuận
★
Executive Assistant to General Director (Nữ - Binh Duong)
YCH-Protrade
★
Nhân viên Điều độ xe container và quản lý vendor
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên Chuyên sâu Truyền dẫn
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Technical Support Engineer
FARINDO TRADE SERVICES
QUALITY CONTROL MANAGER (Vest/Suit)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Nhân viên Mua hàng Thương mại & Dịch vụ
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
KỸ THUẬT VIÊN THIẾT KẾ CÔNG ĐOẠN
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
IT MANAGER (AI & VẬN HÀNH)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Trưởng phòng Kế toán Tài chính - Làm việc tại Phnompenh (CVI)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên HCNS (70% tuyển dụng và 30% hành chánh)
SX - TM - DV Lê Trần
★
Production Tech Engineer (Shop Drawing and Design)
CS Wind Việt Nam
Manufacturing Engineer – Kỹ sư Sản xuất (Ngành Điện tử)
Amphenol Communication Electronics
★
Graphic Design Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Overseas Sales
MELODY LOGISTICS
★
Giám sát tài chính - Kế toán giá thành
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Junior Business Analyst
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Đăng 14 ngày trước
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
DRB Việt Nam
Nhân Viên Quản Lý Sản Xuất
DRB Việt Nam
Technical Specification Manager
AkzoNobel Vietnam
★
Account Manager, Project Segment (Building Materials)
AkzoNobel Vietnam
★
HSE&S Manager
AkzoNobel Vietnam
★
General Accountant (Kế toán tổng hợp)
Interwood Việt Nam
Đăng 14 ngày trước
Đăng 14 ngày trước
Đăng 14 ngày trước
Đăng 14 ngày trước
Đăng 14 ngày trước
Nhân Viên Kiểm Duyệt Nội Dung Viettel (Tammi Oa) Tại Ba Đình, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Finance Part Leader
CS Wind Việt Nam
Nhân Viên Sales Marketing
Babylons
★
BAF - Kế toán thuế
BaF VIỆT NAM
★
HCM - CRM Communication Executive
Maison Retail Management International
★
Trợ Lý Kinh Doanh
Unitex Fashion
Nhân Viên Tester Viettel Tại Ba Đình, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Kế Toán Viên
Kizuna Group
Chuyên Viên Quản Trị Rủi Ro
MSC Group
Giám đốc Kinh doanh khu vực - Ô tô
Ô tô Đô Thành
Product Development Supervisor - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
YKK VIỆT NAM
★
Tooling Manager (Footwear)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm