THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Hành chính Lễ tân
XÂY DỰNG CDC
Giám sát thi công Khu đô thị
Bitexco Hospitality
Kế toán chi phí - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Đăng 2 tuần trước
ELT Content Writer (Native English Speaker)
Đại Trường Phát
★
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hasaki
★
Trưởng phòng Tăng trưởng bán (Growth)
VIETRAVEL
★
Cán bộ QC
XÂY DỰNG CDC
Principal Metrology Engineer - District 9
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 2 tuần trước
Giám Định Viên Tại Hà Nội
Bảo hiểm VietinBank
★
Trưởng nhóm HSSE
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Nhân Viên Kỹ Thuật Vận Hành
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Kỹ Sư QS Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
[Quận Phú Nhuận] Lễ tân Phòng khám đa khoa Quốc tế
Victoria Healthcare
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Trưởng văn phòng
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Trưởng Phòng Nhân sự_Ưu tiên lĩnh vực sản xuất
Viet Han Concrete JSC.,
★
Đăng 2 tuần trước
Kế Toán Kho/ Inventory Accountant
Hoàng An Nhiên Group
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Telesales Trực Page (Thời Trang) - Thu Nhập 10-13tr - Nhận Việc Ngay
Lavender Sài Gòn
QS - Dự Toán Công Trình
NOVA E&C
PK Tâm Anh Quận 7 - Kế Toán Tổng Hợp
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân Viên Mua Hàng Nhập khẩu
VICOSTONE
★
CS Ecommerce Executive (7-months contract)
Maison Retail Management International
★
[Quận 6] Nhân viên Chăm sóc khách hàng (chat/email, Tiếng Anh)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Đăng 2 tuần trước
Legal Executive (1 year contract)
S.F. Express
★
Operation Executive Freight Fwd - Nhân Viên Chứng Từ Hàng Ocean Freight
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Nhân viên Điện
Sunlight Electrical
[Khối Nhân sự] Chuyên viên cao cấp Tuyển dụng
MB Ageas Life
★
R&D SOLAR TECHNICIAN – CHINESE SPEAKING
Sunlight Electrical
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên Kiểm soát hoạt động
Nông nghiệp Việt Phi
Trưởng bộ phận Kiểm soát hoạt động
Nông nghiệp Việt Phi
Chuyên viên chính Giám sát Tuân thủ Điều kiện Phê duyệt Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên Kiểm soát tài chính
Nông nghiệp Việt Phi
Chuyên Viên Thu Mua (Tiếng Trung) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Finance Manager
SotaTek
★
Customer Service Specialist - Account Management
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Nhân Viên Kỹ Sư Cơ Điện/ Bảo trì
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Phụ tài xe tải
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên giặt là
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.