THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Manufacturing Technician
Computime Limited
[Quận 6] Nhân Viên Vận Hành Marketing (Sàn TMĐT)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Trưởng Nhóm Hạ Tầng Công Nghệ Thông Tin
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Senior Merchandiser (Order Management) - Merchandising
Bodynits Tiền Giang
Nhân viên Kinh doanh Giao hàng tận nhà - TP.HCM
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên Bảo hành bảo trì thiết bị gia dụng
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
[Nghệ An - Hà Tĩnh] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 12 ngày trước
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên cung ứng nhân công
GDC Invest
★
Nhân viên Kế toán thanh toán và công nợ
Công Ty TNHH Một Thành Viên Transimex HI Tech Park Logistics
Tổ trưởng tổ Kỹ Thuật
VĨNH QUANG
SALE EXECUTIVE (GARMENT / TEXTILE / FOOTWEAR) - (English & Chinese)
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Đăng 12 ngày trước
[HCM] Giám Sát Bán Hàng / Sales Supervisor Kênh GT (FMCG)
DIANA UNICHARM
★
[Hội sở] Chuyên viên/Chuyên viên chính Phát triển Kinh doanh Thẻ – Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên Viên Pháp Chế - Chủ Đầu Tư
Kinh Đô TCI Group
Kỹ Sư Chủ Trì Thiết Kế Kết Cấu
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 12 ngày trước
Trưởng phòng ẩm thực
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Pattern Developer (Working at QTSC - HCM)
Un-Available LTD Co
★
Kỹ Sư QS
Ánh Dương Building
Trợ Lý Tổng Giám Đốc (Đơn vị tư vấn thiết kế)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh
Đức Mạnh
Kế toán ngân hàng - Không yêu cầu kinh nghiệm - Nghỉ thứ 7, chủ nhật
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Chuyên Viên Giám Sát Thi Công Hoàn Thiện, Nội Thất
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 12 ngày trước
[Đồng Nai] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Kỹ Sư QS Dự Án
DaiDung Corporation
Kỹ Sư Thiết Kế Kết Cấu/ Structural Design Engineer
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
CHUYÊN VIÊN RETAIL SUCCESS (TỐI ƯU VẬN HÀNH)
Thời Trang Canifa
★
Kỹ Sư QA/QC
Ánh Dương Building
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên viên/Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Marketing
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Sourcing Specialist
Rochdale Spears
★
Quản Lý cửa hàng Phường Bảy Hiền, Quận Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Chuyên viên kế hoạch hàng hoá
Thời Trang Yody
★
Chuyên Viên Sản Phẩm Ngân Hàng Đầu Tư
Vietcombank
★
Kỹ Sư Kiểm Soát Khối Lượng (QS)
Kinh Đô TCI Group
Đăng 12 ngày trước
Kỹ sư QS MEP
GDC Invest
★
Senior HRBP (TA & Employee Relation)
Peterson - Eco2
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT NÔNG NGHIỆP QUẢNG BÁ (Đồng Nai-Tây Ninh-Bình Phước)
Công Ty Thương mại & Dịch vụ Ngọc Tùng
★
Bác Sĩ Da Liễu Có CCHN 18 Tháng
PPP Laser CLinic
★
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Chuyên Viên Kỹ Thuật Xây Dựng
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm