THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân Viên Kinh Doanh Nguyên liệu Bánh - Bakery Khu vực Hồ Chí Minh
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Nhân viên cửa hàng Glam Beautique Nowzone
AEON MALL
★
Kế Toán Kho Và Thanh Toán
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Nhân viên Điều Phối Đơn Hàng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 16 ngày trước
Chuyên viên tài chính ( Khách hàng doanh nghiệp)
EUROWINDOW HOLDING
★
Báo và Phát thanh, Truyền hình Thanh Hóa tuyển dụng cộng tác viên năm 2026
Báo và Phát thanh, Truyền hình Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 16 ngày trước
Nhân viên cửa hàng Glam Beautique Estella
AEON MALL
★
Accountant (8-Month Contract)
Tp-Link Technologies Việt Nam
★
Quản lý khu vực SW (Vận hành + Sales)
BEST Logistics Technology
★
BẢO TRÌ ĐIỆN LẠNH SẢN XUẤT - MÁY CHILLER
Nhựa Tân Lập Thành
Nhân viên cửa hàng Glam Beautique Grand Park
AEON MALL
★
LOGISTICS OFFICER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên kế toán công nợ phải trả
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Kỹ thuật hiện trường/Giám sát hiện trường
Xây Dựng Bảo Tín
SENIOR MOLD ENGINEER (Purchasing Dept)
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 16 ngày trước
Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm Website
CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Đà Nẵng
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Nhân viên Hành chính - Lễ tân
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân viên bếp
Daphaco. Ltd. Co.
[Quảng Ngãi] Nhân viên tư vấn kỹ thuật
King Sport
Quản Lý Dự Án
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên thống kê
B & D LINGERIE VIỆT NAM
★
Nhân viên/Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
TECHNICAL MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Upholstery Production Supervisor
WGR INDUSTRIES
[Gia Lai] Nhân viên tư vấn kỹ thuật
King Sport
Trưởng bộ môn kiến trúc - Nhà công nghiệp
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Thực tập sinh nhân sự
Sản Xuất May Mặc Hava
Business Intelligence Engineer
Việt Tinh Anh
★
NHÂN VIÊN QC CẢI TIẾN (NGÀNH FMCG)
Nafoods
★
Trưởng phòng thiết kế cơ điện - hvac
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
BUSINESS ANALYST INTERN
CÔNG NGHỆ MH SOLUTION
★
Trưởng phòng Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN
Kế toán giá thành
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Nhân Viên Giám Sát Dự Án (Autocad)
CÔNG NGHỆ MIỀN NAM
Kỹ sư thiết kế cơ điện - hvac
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Thực tập sinh nhân sự
BAO BÌ TÂN TIẾN
★
[Đà Nẵng] Nhân viên tư vấn kỹ thuật
King Sport
Đăng 16 ngày trước
NPI PROJECT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Social Media Marketing Executive
Mắt kính AR – AR GROUP
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm