THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
KỸ SƯ BẢO TRÌ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân Viên Truyền Thông Nội Bộ
CÔNG TY GIP GROUP
Kiến Trúc Sư Nhà Dân Dụng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Site Supervisor
AIM
SENIOR SALES EXECUTIVE (SAVORY)
S.I.M. VN
Chuyên viên Media vận hành livestream
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
NHÂN VIÊN TẠP VỤ
S.I.M. VN
Event coordinator
Dược phẩm Y-MED
★
NSM Horeca
TM & XNK Nhất Lâm
★
Trưởng Bộ phận Kỹ thuật - Chuỗi Cửa hàng WinMart+
WINCOMMERCE
★
Chuyên Viên Đào Tạo Chăm Sóc Khách Hàng
Đa Khoa Tâm Anh
★
Chuyên gia Scrum Master - Khối Chiến lược
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân viên Kho
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Chuyên viên cao cấp Scrum Master - Khối Chiến lược
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Sales Logistics (Từ 3 - 5 năm kinh nghiệm)
Vận Tải Biển Đông Long
★
[HN] Kế toán kho hàng hóa
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên gia huấn luyện phương pháp Agile (Agile Coach) - Khối Chiến lược
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Customer Service
Vận Tải Biển Đông Long
★
Trưởng Nhóm Phát Triển Ứng Dụng ERP
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Sale Agent
Vận Tải Biển Đông Long
★
Kế toán thanh toán
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Senior Application Management Specialist
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Production Manager / Giám Đốc Sản Xuất
Bodynits Tiền Giang
[HN] Nhân Viên Kế Toán Thu Ngân (Ca hành chính)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH – THƯƠNG MẠI VIỆT NHẬT - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Chuyên Viên C&B
Khải Minh
Gia Sư Online Cho Học Sinh THCS, THPT
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Trực Tuyến Funix
★
Kế toán kho Thành phẩm
THỜI TRANG SIXDO.
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
Tập đoàn ITL Indo Trans Logistics
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Lương up to 20tr + Thưởng)
Công Ty Nam Anh
Chuyên Viên Phát Triển Dự Án Mảng Đất Đai và GPMB
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Senior Application Technologist
Siegwerk Việt Nam
Kỹ Sư Shopdrawing (Lương 18tr - 22tr + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Nhân viên Bảo trì điện (trang trại chăn nuôi)
VẬT LIỆU VĨNH TÂN
Đăng 16 ngày trước
Nhân Viên Đấu Thầu
Công Ty Nam Anh
Đăng 16 ngày trước
Thực tập sinh Xây dựng
Phan Vũ
★
Đăng 16 ngày trước
Kỹ sư Điện
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên Thiết kế Nội Thất ( Lương 17-20tr + Thưởng Dự án)
Công Ty Nam Anh
Đăng 16 ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm