THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Kỹ sư giám sát
Đức Mạnh
Chuyên Viên Chạy Ads Google, Facebook, Tiktok
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Center Head of Sales
WALL STREET ENGLISH
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
Đức Mạnh
[BAF] Chuyên viên môi trường
BaF VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Brand BUZ
Barett Smart Factory
Họa Viên Kiến Trúc
Datraco
Kế toán tổng hợp kiêm kế toán thuế
LÝ GIA VIÊN
★
Nhân viên Kho vận - Tôn Đức Thắng
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
[QUY NHƠN] NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH GT
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Giám Sát Bảo Trì (Nội Thất)
ADP Architects
★
Kỹ sư Giám sát hiện trường
CASLA Group
★
Nhân viên phụ bếp
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Đăng 2 tuần trước
BÁC SĨ DA LIỄU
Hasaki
★
Giám Đốc Chi Nhánh Lưu Động - Khu Vực Thanh Hóa
Ocean Edu
★
Sales Manager (RCN Business)
Valency Việt Nam
Phó Phòng Hành chính - Nhân sự
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên viên Trade Marketing
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Kỹ sư chất lượng
Tập Đoàn FECON
Chuyên Viên Mua Hàng (Purchasing Specialist)
Meey Land
★
Giám Đốc Chi Nhánh Lưu Động - Khu Vực Hưng Yên
Ocean Edu
★
Đăng 2 tuần trước
Trưởng phòng Thiết kế thời trang
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên bán hàng Quận 1
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí
Tôn Đông Á
★
Chuyên viên tài chính
Long Giang Land
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
HR Vietnam’s ESS Client
★
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí (05 người)
Greystone Data Systems Việt Nam
★
CS & LOGISTICS SUPERVISOR (9 months contract)
URC VIỆT NAM
★
Nhân Viên Tự Động Hóa/PLC
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Data Analyst (Danh Mục Thu Hồi Nợ)
FE Credit
★
CV/CVCC Quản trị rủi ro
Chứng khoán HDS
Kỹ Sư Hiện Trường
GOLDEN CITY
Kế Toán Công Nợ Phải Thu
LÝ GIA VIÊN
★
SENIOR M&A
One-Value Vietnam Co., Ltd.
CV/CVCC Pháp chế
Chứng khoán HDS
Kỹ Sư Nội Nghiệp
GOLDEN CITY
Trưởng Phòng Nhân Sự Thu Nhập Lên Tới 55 Triệu
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Kế toán Tổng hợp
ĐÔNG TÂY LAND
★
Chuyên Viên Hành Chính
Karofi
★
Giám Đốc Chi Nhánh Lưu Động - Khu Vực Hải Phòng
Ocean Edu
★
Trưởng phòng QC
Ching Luh Group
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.