Quản lý chăm sóc khách hàng Toàn quốc (National Outbound CS Leader)
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Lập trình viên Full Stack/ Full Stack Developer
Boydens Vietnam
NHÂN VIÊN Y TÁ
Inzi Vina
Nhân viên bán hàng
Bảo Tín Minh Châu
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Thu Mua - Purchasing Staff
Vinut Việt Nam
Sở GD&ĐT TP. Cần Thơ tuyển dụng viên chức
Sở Giáo dục và Đào tạo Cần Thơ
Sales Engineer B2B
Hiệp Phước Thành
★
Chuyên viên kỹ thuật (Lắp đặt và sửa chữa máy CNC)
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên Chuyên ngành Ngân hàng và Công nghệ Tài chính; Quản trị Rủi ro và Bảo hiểm
Trường Đại học Kinh tế – Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự tại Phòng Tổ chức – Hành chính quản trị
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự tại Khoa Xét nghiệm
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
KỸ SƯ IT LẬP TRÌNH WEB
SAIGON PRECISION
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh / Sale
Hồng Môn
Lab Technician (Planning)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ sư an toàn lao động
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Kế Toán Trưởng - Thu nhập cao
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Nhân viên thu hồi nợ (Tín chấp - Hồ Chí Minh)
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Trưởng phòng Marketing
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Trưởng phòng Kinh doanh Bất động sản
Bất động sản Eximrs
Trường THCS&THPT Sư phạm – Trường ĐHSP Hà Nội 2 tuyển dụng viên chức năm 2025
Trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội 2
Chuyên viên kinh doanh bất động sản
Bất động sản Eximrs
Chuyên viên Kế toán Vận hành
BCG Energy
[Hà Nội] Trưởng nhóm Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân viên kế hoạch tổng hợp - Chuyên mảng BHYT
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Quản lý chất lượng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng chuyên viên
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Bệnh viện Nhân dân Gia Định tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Nhân dân Gia Định
Service Sales Engineer (Chiller replacement)
Daikin Air Conditioning
★
UBND xã Kon Plông, Quảng Ngãi tuyển dụng hợp đồng lao động
Công chức Quảng Ngãi
Recruitment Assistant Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
Đa Khoa Tâm Anh
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ BAO BÌ
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH VÀ HỖ TRỢ KINH DOANH (ARM)
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Trạm Y tế phường An Nhơn, TP. HCM tuyển dụng người lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
(HN) Compliance Specialist
Urbox
★
NPD Engineer (New Product Development Engineer) - Shuttle bus provided
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật sản phầm (Chiller, AHU, FCU)
Daikin Air Conditioning
★
Technical Support Engineer (HVAC/BMS/Automation)
Daikin Air Conditioning
★
Đăng 30+ ngày trước
CHUYÊN VIÊN GIẢI PHÓNG MẶT BẰNG
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
Product Marketing Executive (Product promotion)
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên Viên Kinh Doanh ( Không Cần Kinh Nghiệm)
ĐỊA ỐC MAI VIỆT
Nhân Viên Tư Vấn - Part Time
ĐỊA ỐC MAI VIỆT
[VSIP2] Nhân Viên Công Dụng / Utility Staff (Tiếng Hoa)
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Quản lý chăm sóc khách hàng Toàn quốc (National Outbound CS Leader)
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
01/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm