Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 6 ngày trước
Presale Security Engineer
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Nhân viên vận hành xử lý nước thải
Vietstar
★
Customer Service Staff (Furniture experience)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Đăng 6 ngày trước
Back Sales Receivables Team Leader
CON CƯNG
★
Trưởng Phòng Đào Tạo
Sao Vàng
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Trưởng nhóm Digital Marketing
DƯỢC HUNMED
★
KỸ SƯ TRẮC ĐẠC
Công nghệ Việt - V.TECH
Training Supervisor
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Trưởng nhóm Social Marketing
DƯỢC HUNMED
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp (Tân An - Buôn Ma Thuột)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN PHÒNG LABS
CÔNG NGHỆ SINH HỌC R.E.P
★
Kế Toán Trưởng
Dược Phẩm Đại Phú An
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Kỹ sư QA QC ( Ngành Xây Dựng)
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B (Sales B2B Quà Tặng Doanh Nghiệp)
Công ty thương mại LARIA
★
Trưởng nhóm Marketing
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Đăng 6 ngày trước
Nghiên Cứu Thị Trường - Market Insight
Thời Trang Canifa
★
Nhân viên Điều vận tại Hồ Chí Minh
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên viên ISO
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Giám sát Môi trường cụm trại Đắk Nông
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Chuyên viên pháp lý dự án Hà Nội
SAIGONRES Group
Sale B2B (LÀM VIỆC TẠI BẮC GIANG-BẮC NINH)
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
Sales & Partnerships Executive - AI Products
Autonomous
★
Đăng 6 ngày trước
Trợ lý lãnh đạo (Hà Nội)
SAIGONRES Group
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên bảo trì - làm ca - nhận SV đợi bằng - Quận 7
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Cửa Hàng Trưởng NHATLEATHER Aeon Thanh Hóa
Sản xuất và Nhập Khẩu HAT+
Nhân viên hành chính nhân sự ( Biết tiếng anh)
YURA CORPORATION VINA
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên Kinh doanh (Two wheeler)
Lotte Finance Việt Nam
★
Chuyên viên kế toán doanh thu (15-22M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật biết tiếng Hàn
YURA CORPORATION VINA
★
Chăm sóc khách hàng Ví điện tử ShopeePay
Việt Mỹ - SSU
★
NHÂN VIÊN THU MUA NGUYÊN LIỆU SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM
Dược Phẩm 2/9
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ KỸ THUẬT
Trần Đức Group
★
Nhân Viên Tuyển Dụng (BPO – Mass Recruitment)
Việt Mỹ - SSU
★
Presale Network Engineer
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Đội trưởng thi công (cơ điện, Phòng cháy chữa cháy)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Giám đốc Phòng Xử lý nợ
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Chuyên Viên Cao Cấp Kế Toán Xây Dựng (Mảng Bất Động Sản)
Công ty Quản lý quỹ IPAAM (thuộc VNDirect)
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm