Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh Dự Án
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
KẾ TOÁN DỰ ÁN (NMNĐ NA DƯƠNG 2 - LẠNG SƠN)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Bán Hàng Tại Song Hành, Quận 2
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
[KHU VỰC ĐÀ NẴNG] CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Phó phòng Thu mua
Café Katinat
★
Trưởng Chuyền Kiểm Tra Chất Lượng Công Đoạn (Quality Line Lead)
Coherent Corp.
★
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên QA/QC
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
IT Specialist
Okia Optical Việt Nam
Đăng 6 ngày trước
Kiểm Toán Viên Nội Bộ (mảng Dịch vụ Khách hàng) - Hội sở TPHCM
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân viên bảo trì toà nhà / Nhân viên kỹ thuật Toà nhà
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Chuyên viên Pháp lý / Legal Executive (Hà Nội)
Café Katinat
★
Điều Dưỡng chăm sóc Mẹ - Bé
Edufit
★
Đăng 6 ngày trước
[PVcomBank Khu vực Đà Nẵng] Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
[PVcomBank Huế] Chuyên viên Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân Viên Bán Hàng Qua Kênh Điện Thoại
IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Đăng 6 ngày trước
NHÂN VIÊN QUY TRÌNH
Thép Tây Nam
Kế Toán Trưởng
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên Kỹ thuật
Công Ty Vạn Niên
Employer Branding
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Nhân viên Kinh doanh Tiếng Trung
Thực Phẩm Hùng Hậu - HungHau Foods
★
Nhân Viên Admin Finance
Việt Mỹ - SSU
★
Senior IT Quality Control Officer
Lotte Finance Việt Nam
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
THẾ GIỚI SKINFOOD
★
GIÁM ĐỐC KINH DOANH - CHO THUÊ/VẬN HÀNH KHU ĐÔ THỊ
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng KOL-KOC Kênh Youtube
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Bảo Trì (Tân An - Buôn Ma Thuột)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 6 ngày trước
Trưởng phòng kinh doanh
HIẾT BỊ THÔNG MINH SSEHOME
Đăng 6 ngày trước
Product Owner (Meey Map/Meey AI/Meey Value)
Meey Land
★
[KHU VỰC ĐÀ NẴNG] GIAO DỊCH VIÊN
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
KỸ SƯ ĐIỆN
Công Nghiệp APC
Nhân Viên Kinh Doanh
TẬP ĐOÀN HẠ TẦNG QUỐC TẾ ĐÔNG DƯƠNG
Chuyên viên Kế toán quản Trị (MA)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Trưởng Phòng Kế Toán
Thẩm định giá SUNVALUE
★
Đăng 6 ngày trước
[Hà Nội] Chuyên gia ALM vận hành – Khối Thị trường & Quản trị tài chính
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Purchasing Executive
Besi Viet Nam
Quản Lý Xưởng – Sản Xuất – Kho Hàng
VINATOKEN
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm