Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Giám Sát Xây Dựng
CÔNG TY XÂY DỰNG RICONS
★
Kế toán Trưởng Hệ thống chuỗi bán lẻ
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
TRƯỞNG NHÓM THIẾT KẾ (DESIGN LEAD)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Center Head of Sales
WALL STREET ENGLISH
★
HR OFFICER - RECRUITMENT &TRAINING (HANOI)
DIANA UNICHARM
★
TRƯỞNG NHÓM TRADE MARKETING - (up 40M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên kinh doanh
Perfect Companion Việt Nam
Phụ bếp - Commis
Novotel Đà Nẵng
[Bắc Ninh] Phụ trách an ninh nội bộ
DIANA UNICHARM
★
Nhân Viên Tư Vấn Vật Liệu
Gỗ An Cường
★
Trưởng phòng Marketing
Bất động sản ASIAN HOLDING
Kế toán Giá Thành (Lĩnh vực Nông nghiệp)
Hùng Nhơn
★
DOCUMENTATION EXECUTIVE (FWD)
SCT Logistics
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên đào tạo
Sao Vàng
Nhân Viên Nghiệp Vụ Tiếng Anh
Sao Vàng
Chuyên Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Chuyên viên Hệ thống & Phân tích dữ liệu Nhân sự (HRIS)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Kế toán tổng hợp (Khu vực Khánh Hòa)
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Application Technologist
Siegwerk Việt Nam
NHÂN VIÊN KINH DOANH HÓA CHẤT
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Đăng 12 ngày trước
Nhân Viên QA ( Hồ Chí Minh)
TÂN TƯỜNG KHANG
★
Giám Đốc Chi Nhánh - Ocean Edu Yên Thành Nghệ An
Ocean Edu
★
Đăng 12 ngày trước
Kỹ Sư Cơ Khí - Tiếng Anh - VSIP2, Bình Dương
Careerbuilder.vn
★
Nhân Viên Telesales Sản Phẩm Bảo Hiểm Sức Khỏe Tại HCM
Transcosmos Việt Nam
★
Kỹ Sư Điện - Tiếng Anh - VSIP2, BD
Careerbuilder.vn
★
Nhân viên bán hàng - kênh GT
CJ Foods
★
Kỹ Thuật Viên Post-Assembly Process
CICOR VIỆT NAM
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Thang máy Pacific
Learning & Development Specialist (Training & LMS)
Amkor Technology Việt Nam
★
Nam Kỹ sư dự toán (QS)
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Trưởng Nhóm C&B
CÔNG TY GIP GROUP
Nhân viên Kế Toán
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
THU MUA LINH KIỆN KIÊM QUẢN LÝ KHO PHỤ TÙNG
Taisun Việt Nam
★
Chuyên viên vận hành chuỗi cửa hàng
ANH KHUÊ WATCH
Trưởng Nhóm Kế Toán Thuế
Ca Cao Xuân Ron Chợ Gạo
Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Vận hành
VINHOMES
★
Senior Talent Acquisition
IIG Vietnam
★
Nhân viên Bảo dưỡng thiết bị_MN
EUROWINDOW HOLDING
★
Quản Lý Kinh doanh Dược (RSM) - Miền Đông HCM - Đi làm ngay
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Nhân viên Tư vấn tuyển sinh
Nhân Lực Quốc Tế Hoàng Minh
★
Legal Team Leader
THỰC PHẨM ORION VINA
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ RẬP
THỜI TRANG MINH HOA
Nhân Viên Kỹ Thuật Nha Khoa
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
★
Quản Lý Cửa Hàng khu vực Hải Dương - Hải Phòng
IntelLife - TokyoLife
★
[HCM] Cửa hàng Phó
Dalat Hasfarm
★
Nhân viên lái xe
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm