NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Brand Manager
Trà Vinh Gc
Trưởng phòng Thị trường vốn - Khối Ngân hàng Đầu tư - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên Viên Design
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
QA/QC & HSE Executive (Senior Supervisor)
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Đăng 21 ngày trước
Kỹ Sư Hiện Trường
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Giám đốc Kinh doanh (Mảng đồng Phục)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên Viên Media
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
[Hội sở Hà Nội] GĐ/CVCC/CVC phát triển đối tác Nhà dự án Bất động sản - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CUSTOMER SERVICE (GARMENT / TEXTILE / FOOTWEAR) - (English & Chinese)
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Giám đốc Phòng giao dịch Cai Lậy - Chi nhánh Tiền Giang
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Report Reviewer (Temp 12-months)
TÜV Rheinland
★
Đăng 21 ngày trước
QUẢN LÝ SẢN XUẤT CƠ KHÍ - CỦ CHI
Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi
Đăng 21 ngày trước
Đăng 21 ngày trước
Đăng 21 ngày trước
Đăng 21 ngày trước
Kỹ Sư Dự Toán Điện
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN INNOVATION TECHNOLOGY
General Accountant Chief/Supervisor
Unity In Diversity
★
Sales Admin
Viet Han Concrete JSC.,
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG - HG GROUP
Du Lịch Gotadi
★
Trợ lý Ủy ban Kiểm toán
NOVALAND GROUP CORP
★
Logistics & Procurement Supervisor
Công Ty TNHH Denis G.M
NHÂN VIÊN IE
Great Lotus
Nhân viên phát triển mẫu 3D/ 3D Apparel Developer
May mặc United Sweethearts
[BRVT] Trình Dược Viên ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Senior Production Supervisor
Coherent Corp.
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG OEM (PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM) TIẾNG TRUNG
Midomax Việt Nam
Dược sĩ - Phòng Quản lý Dược
Vinmec International Hospital
★
[Đồng Nai] Trình Dược Viên ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Middle/ Senior .NET Developer (Web & Mobile)
CellphoneS
★
Trưởng nhóm / Giám sát Kho
Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
★
Giám Sát Xây Dựng (Hoàn Thiện)
GDC Invest
★
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất 3D
Nội Thất S.housing
Cán bộ QA/QC xây dựng
GDC Invest
★
26662 - Career Advisor /Recruitment Consultant in Hanoi
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Tổng Đài Viên Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Cẩm Lệ Đà Nẵng
Truyền thông Kim Cương
★
55603 - Senior (Leader) - Career Advisor in Hanoi
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
PHÓ TỔNG QUẢN LÝ VẬN HÀNH TOÀN QUỐC
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Trưởng Phòng Kỹ Thuật (CTO) - Chief Technical Officer
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Kỹ sư Trắc đạc
GDC Invest
★
Nhân Viên IT
VMEP - SYM
Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân - TP Hồ Chí Minh
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
Trợ lý bộ phận
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Internal Communication Intern
S.F. Express
★
Đăng 21 ngày trước
Kỹ sư thiết kế cơ điện công trình
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm