NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Giám đốc Phòng giao dịch Long Bình Tân - Chi nhánh Đồng Nai
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
System & Network Engineer
DIGI-TEXX Vietnam
★
CVCC/Chuyên gia Quản trị Hiệu suất Vận hành DVKH
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
HRBP Executive
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Quản Lý Thi Công (Mảng Nội Thất)
Xây dựng Gia Minh
Order Handling Executive
S.F. Express
★
Kiểm toán viên cao cấp/Kiểm toán viên
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Giao dịch viên Vận hành - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Senior Strategic Planner
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Quản Lý Kinh Doanh (ASM) KV Miền Đông - Mỹ Phẩm/TPCN
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
★
Giám đốc Ban Quản lý Tài sản Nợ có
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giám đốc Phòng giao dịch Đức Trọng - Chi nhánh Lâm Đồng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Senior Frontend Developer (Angular/ ReactJS) - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Operation Admin for HCM Office
Trends & Technologies
★
Senior Backend Developer (Java/Corebank) - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên hành chính nhân sự
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
KỸ SƯ CƠ KHÍ (NHÂN VIÊN LẬP TRÌNH ROROT HÀN)
SX - TM - DV Lê Trần
★
Senior Backend Developer (Java/BPM/RPA) - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kiểm soát viên Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Thực Tập Sinh Data
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Chuyên viên chính Điều tra gian lận
KINH DOANH F88
★
Giám Sát Sản Xuất Kết Cấu Thép
DaiDung Corporation
Nhân viên quản lý sàn thương mại điện tử
Thời Trang Canifa
★
Chuyên viên An Toàn Lao Động
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Nhân viên Khai thác và Quản trị hệ thống
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Kế Toán Trưởng
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Short-form Video Creator (POD – TikTok/Reels)
Ecombest LLC
★
Nhân Viên Kho (Nữ)
Gre Alpha Electronics
Nhân viên bảo trì toà nhà / Nhân viên kỹ thuật Toà nhà (Mới tốt nghiệp)
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Nhân viên kế toán giá thành
Gỗ An Cường
★
Chuyên Viên Kế Toán Thuế
Nhất Tín Logistics
★
Chuyên viên QS
Tumys Homes
Kỹ Sư Kiểm Định Mẫu
Kềm Nghĩa
★
Nhân Viên Kỹ thuật - ME ( biết vận hành hồ bơi)
Công Ty CP Tập Đoàn Everland
★
Chuyên viên Marketing dự án
BẤT ĐỘNG SẢN G.EMPIRE
Kỹ sư Bảo trì Utility (Hệ thống phụ trợ)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Quản Lý Showroom Điện Máy
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
[Hà Nội] Quản lý siêu thị - Biết Tiếng Hàn
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Chuyên viên Dự Toán Đấu Thầu Cung Ứng
SeaHoldings
★
[Bắc Ninh] Quản lý siêu thị - Biết Tiếng Hàn
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Chuyên gia Huy động vốn số ngân hàng - Khối Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Hải Phòng] Quản lý siêu thị - Biết Tiếng Hàn
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
[Quận 4] Nhân Viên Đối Soát Giao Dịch Ngân Hàng HĐ Ngắn Hạn 6 Tháng
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên Kế hoạch Sản xuất (May mặc; Kế hoạch Gia công)
CASLA Group
★
Chuyên viên Kinh doanh ngoại hối
HDBANK
★
Chuyên viên cao cấp Phát triển Khách hàng Định chế Tài chính - Ngân hàng Trong nước
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kỹ Sư Quy Trình CNC/EDM
Kềm Nghĩa
★
Nhân Viên Bảo Trì (Thành Phố Quảng Ngãi)
CON CƯNG
★
Đăng 19 ngày trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm