NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Chuyên Viên Nhân Sự
Công ty TNHH Vstar Group
Assistant Lobby & Lounge Manager / Trợ lý Quản lý Lobby & Lounge
Elegant Suites Westlake
Head of HR
Avanti Group
★
Đăng 19 ngày trước
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh (Logistics/ Express Delivery)
Nhất Tín Logistics
★
TRƯỞNG CA NHÀ HÀNG BIA THỦ CÔNG
Pasteur Street
★
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ
Thép Tây Nam
Chuyên Viên Tư Vấn Pháp Lý Cao Cấp
FE Credit
★
Nhân viên kế toán
INOAC Vietnam
★
Thực Tập Sinh Nhân sự Tổng Hợp
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Nhân viên kinh doanh
XHOME
★
Safety Manager - Construction
HR Vietnam’s ESS Client
★
Chuyên Viên Mua Hàng
Tập Đoàn Danko
★
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG(HK)
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Đăng 19 ngày trước
Sales Executive/ Chuyên viên kinh doanh
Oceanami Villas & Beach Club
Chuyên viên phòng vật tư - mua hàng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên Dự toán Đấu thầu hệ thống Cấp thoát nước
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Chuyên Viên Hành Chính - Văn Thư
Điện Cơ Thống Nhất
Quản lí dự án nội thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Finance & Accounting Staff (Hợp đồng 8 tháng)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên Lập trình PHP
Học Viện Minh Trí Thành
Giám sát Hiện trường PCCC, HVAC, nhiệt lạnh - làm tại Đà Nẵng
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Chuyên viên pháp chế
Masscom Việt Nam
★
Giao Dịch Viên - Khu vực Bạc Liêu
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
SALES MANGER
Norfolk Group
Chuyên viên Kế toán Tổng hợp
TINI OFFICE
★
Nhân viên kỹ thuật khách sạn/khu căn hộ
Bất Động SảnBcons PS
★
Trưởng Ngoại Dịch Miền Bắc (Chuyển Phát Quốc Tế)
HAI BỐN BẢY
Nhân viên giao nhận (Parttime)
AVANTA DIAGNOSTICS
Giám sát nhà hàng
Bất Động SảnBcons PS
★
Manufacturing Engineer (Working at Song Than 3 IP, Binh Duong)
Công Ty TNHH IGB Automotive Việt Nam
Group Learning & Development Manager
The Secret Côn Đảo
Nhân viên Giám sát hoàn công
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Kỹ Sư/ Kỹ Thuật Giám Sát
DECOFI
Trưởng nhóm Trade Marketing - thu nhập 20 - 25 triệu/tháng
IMAP Việt Nam
★
HVAC Design Engineer
Daikin Air Conditioning
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG TẠI QUẬN 12
Tập Đoàn Dekko
★
Kỹ Sư HVAC - làm tại Đà Nẵng
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Kế toán thu mua thời vụ
STELLA MARIS HOTEL
Trưởng Nhóm Chế Độ Tiền Lương C&B - Thu Nhập 20-25 Triệu
IMAP Việt Nam
★
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC – KINH DOANH – THƯƠNG MẠI VIỆT – NHẬT (JLPT N2 TRỞ LÊN)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Restaurant Manager (Senior)
Ba Na Hills Golf Club
Chuyên gia/Kiểm toán viên cao cấp
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên cao cấp Kiểm soát Vận hành DVKH
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kế Toán Tổng Hợp (Thuế)
Công ty TNHH XD Lê Thy
QUẢN LÝ SẢN XUẤT
Liên Hoa bakery
Kỹ Sư Phòng Cháy Chữa Cháy làm việc tại Đà Nẵng
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
AI Video Creator
Ecombest LLC
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm