NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Nhân viên phục vụ Nhà hàng - LH 0902848445
Marina Bay
Expert, Business Analysis (TechcomLife)
Techcombank
★
Đăng 12 ngày trước
TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN
La Château
TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN DỤNG & THƯƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Human Resources Planning Supervisor
YKK VIỆT NAM
★
Chuyên viên Tuyển dụng
Xuất nhập khẩu FANI
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Automation Engineer (BMS)
Daikin Air Conditioning
★
CSKH & Thu Hồi Công Nợ
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Accounts Receivable
Grand Mercure Danang Hotel
CHUYÊN GIA PHÁT TRIỂN KHÁCH SẠN & ĐIỂM ĐẾN
Tập Đoàn Mikgroup
Data Engineer
VIETTEL IDC
★
QE Technician | Củ Chi
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Trợ Lý Booking KOL/KOC
Xuất nhập khẩu FANI
★
Creative Content Executive
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Đăng 12 ngày trước
Senior Chief Engineer
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên viên Mua hàng Kinh doanh
VITADAIRY
★
QC Staff ( Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng)
Goody Group - Goody Beverages
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
QA coordinator
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Sales Manager
HOTEL NIKKO SAIGON
★
CHUYÊN GIA PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Tập Đoàn Mikgroup
Odoo Developer
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Production Shift Supervisor
Spartronics Vietnam
Sales Manager (Corp)
New World Saigon Hotel
★
Assistant Director of Sales (Corporate)
New World Saigon Hotel
★
Chuyên viên thiết Kế MEP & Thi Công
GOLDSUNFOOD
★
People & Culture Supervisor (In charge C&B)
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Senior Java Developer (Payment, Banking)
Công Nghệ ITE
★
Nhân viên Vận hành máy - HCM
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Order Taker/ Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin Buồng Phòng
The Shells Resort & Spa
Nhân viên nhân sự
Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort
Nhân viên Tuyển dụng & Quan hệ lao động
CÔNG TY CP UV
★
HR Manager - Manufacturing
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Tuyển dụng trưởng nhóm sản xuất
Amphenol Communication Electronics
★
Chuyên viên kinh doanh dự án
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 13 ngày trước
International Sales (Agriculture Export)
Nafoods
★
Trưởng phòng Đối tác Vận chuyển Quốc tế
HAI BỐN BẢY
Kỹ sư bán hàng - Cơ điện , điện lạnh ,PCCC
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Tuyển dụng trợ lý kỹ sư nhà máy - Assistant ME
Amphenol Communication Electronics
★
[Long Biên, Hà Nội] - Chuyên Viên An Toàn Vệ Sinh Lao Động
Aeon Delight
★
[Aeon Mall Thanh Hóa] Trợ Lý Giám Sát Vệ Sinh
Aeon Delight
★
[Aeon Mall Thanh Hóa] Trợ Lý Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng
Aeon Delight
★
Tuyển Dụng Nhân Viên Kế Toán - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Vinut Việt Nam
Chuyên viên Thiết kế Hội hoa - Digital Artist
Café Katinat
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm