NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Nhân viên Sales Banquet
La Château
Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân (PB) - Bình Dương/ Bà Rịa Vũng Tàu
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân viên An toàn lao động - PCCC
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Wind Maintenance Engineer - Quang Tri
Goldwind International Việt Nam
Trợ Lý Kho NVL
Động Học Stella
Trưởng phòng nhân sự
Seashells Phu Quoc
Quản lý khách hàng sản phẩm thẻ (RM Card) - Khu vực Bà Rịa Vũng Tàu/Bình Dương
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân viên nghiệp vụ bán hàng nhà máy 2 tiếng Trung và Anh
Midea Consumer Electric Vietnam
★
Giám Đốc Nhà Máy
T&P
★
Quản lý An toàn
Olam Việt Nam
★
Sales Manager (Chinese Accounts)
MSC LINE
Finance Director
Taisun Việt Nam
★
Trưởng Ca Kỹ Thuật
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên Viên Phòng, Chống Rửa Tiền – Phòng Phòng, Chống Rửa Tiền - Khối Pháp Chế
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Giáo Viên Thể Chất (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Steward
Hilton Saigon
★
Kế toán Nội bộ
ĐẦU TƯ T&A
Kế Hoạch Tổng Hợp (Gấp)
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
Operation Assistant for CEO
Mars Group
Giáo Viên Mỹ Thuật (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
QUẢN LÝ KHU VỰC (CHỈ TUYỂN NAM)
SNOW KING GLOBAL
Giáo Viên Tiếng Trung (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
[HCM] NHÂN VIÊN MUA HÀNG TIẾNG TRUNG
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Call Collections Quality Control Team Leader
FE Credit
★
Đăng 10 ngày trước
F&B Captain/ Tổ Trưởng Phục Vụ Nhà Hàng
Mia Saigon
Nhân Viên Sales Admin
Minh Long
★
Đăng 10 ngày trước
ĐÀO TẠO VẬN HÀNH (Tiếng Trung)
SNOW KING GLOBAL
Trưởng Phòng Tài Chính - Kế Toán
WORLD STEEL
Chuyên Viên Kinh Doanh (Thiết Bị Phòng Lab)
HRchannels Group
★
Đăng 10 ngày trước
Giáo Viên Âm Nhạc (Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên Viên Biện Pháp Thi Công
Ánh Dương Building
Cán bộ Quản trị ứng dụng - Ban CNTT
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
IT Internal Audit
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Senior Social Specialist
VITADAIRY
★
KINH DOANH NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG HIỆU - ƯU TIÊN TIẾNG TRUNG
SNOW KING GLOBAL
Senior L&OD Executive
SGS
★
Nhân viên Buồng
Marina Bay
Giám sát công trình (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
[BẠC LIÊU] GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Junior Substation Engineer
Boydens Vietnam
Trưởng Bộ Phận Thu Mua (F&B)
The CrabShack
Tài xế Tổng Giám đốc - TP. HCM
Ánh Dương Building
Nhân viên Giám sát Camera Chuỗi nhà thuốc
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ (khu vực Sala - Thảo Điền)
Starbucks Việt Nam
★
Nhân Viên Kiểm Tra Quá Trình (QC) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm