NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Trình Dược Viên ETC Cần Thơ
ANVY
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Quế Võ, Bắc Ninh
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Trưởng bộ phận Ẩm thực - F&B Manager
Alibu Resort Nha Trang
Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà (làm việc tại Đông Anh)
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân Viên Tuyển Dụng (BPO – Mass Recruitment)
Việt Mỹ - SSU
★
TRƯỞNG PHÒNG KHO VẬN
CÔNG TY GIP GROUP
Chuyên viên Thiết kế
Giáo dục KDI
★
HÀ NỘI - QUẢN LÝ KINH DOANH VÙNG (ASM) - UP 30M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Kế hoạch
VIETTEL IDC
★
Project Cost Controller
SONION Việt Nam
★
Material Man
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
[M CITY HOTEL SAIGON] NHÂN VIÊN PHỤ BẾP | COOK HELPER
M Hotel Saigon
Nhân Viên Kỹ Thuật ( Làm việc tại Cổ Nhuế)
EUROWINDOW HOLDING
★
Quản Lý Hợp Đồng EPC/QS
EuP Group
★
ADS LIVE TIKTOK
Legacy Financial Group
Chuyên Viên HSE (Tiếng Trung, Sản Xuất)
HRchannels Group
★
Chuyên viên Tuân thủ (Sản xuất - Đa ngành)
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Bình Sơn, Quảng Ngãi
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Tp. Sơn La
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Phó Trưởng phòng Kỹ thuật
Đa khoa Bình Định
Chuyên Viên Quản Lý Doanh Thu – Công Nợ Phải Thu
Bất Động Sản Taseco
Advance Quality Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Trưởng phòng Điều phối kinh doanh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên thu hồi nợ thế chấp/tín chấp (Cà Mau, Bạc Liêu, Kiên Giang)
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Nhân viên Hành chính Nhân sự Tổng hợp
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Kế Toán Giá Thành
Bất Động Sản Taseco
Chuyên Viên Cấp Cao Phân Tích Vĩ Mô
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
KỸ SƯ CÂY XANH
Tập Đoàn Amdi
Chuyên viên thu hồi nợ thế chấp/tín chấp (Khánh Hòa, Đắk Lak, Quảng Ngãi, Bình Định)
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Nhân viên Kế toán
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Kiến Trúc Sư Quy Hoạch – Nội Thất – Công Trình (Lương Thưởng Hấp Dẫn)
Bất Động Sản Taseco
EMAIL MARKETING SPECIALIST (POD/Ecommerce)
Ecombest LLC
★
Nhân viên Kinh doanh
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)
Công ty Cổ phần Dewoo
Thư ký công trình
Nội Thất Đông Ngô
Đăng 5 ngày trước
Nhân viên Booker/Bán vé máy bay
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG KIÊM LÁI XE Ô TÔ
TMT MEDICAL
HÀ NỘI - SENIOR TRADE MARKETING - UP 28M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên KPI (Quản trị hiệu suất)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ thuật bảo trì cơ khí
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Phó phòng Quản lý Thiết kế thang máy - Fujialpha
Alphanam Group
★
Đăng 5 ngày trước
[ĐỒNG NAI] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
33 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm