NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Nhân Viên Hành Chánh Nhân Sự
Kitapida Mediphar
Sales Admin - Tân Phú
SGS
★
Điều Dưỡng Trưởng Chi Nhánh (Trưởng tua - Chi nhánh Hóc Môn)
AVANTA DIAGNOSTICS
Chủ Trì Thiết Kế
Công Ty Nam Anh
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Y Tế
Phân Phối Liên Kết Quốc Tế (ILD)
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Kỹ sư shopdrawing - Thử việc full lương - upto 25tr
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
QA Outside
Un-Available LTD Co
★
HRBP Specialist
Lumiere F&B
★
Đăng 28 ngày trước
Phó phòng Kiểm nghiệm
ADC
★
Đăng 28 ngày trước
Chuyên Viên kinh doanh (Sales B2b - Giáo Dục)
Masscom Việt Nam
★
Printing Fashion Designer
Un-Available LTD Co
★
Đăng 28 ngày trước
[CITIGYM] Senior Partnership Executive
Nova Service
★
IT Infrastructure Engineer
IGC Group - TTC Edu
★
Chuyên viên nghiên cứu và phát triển cầu đường sắt
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG MINH ĐỨC
SENIOR ASSISTANT BRAND MANAGER
HAI BỐN BẢY
COORDINATOR (Test Assignment) - (Garment / Textile)
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Lái xe lãnh đạo
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Kỹ Thuật Kiểm Tra Khuôn
RYDER INDUSTRIES VIỆT NAM
Sales dự án
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
[Cần Thơ] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
[Phú Thọ & Hòa Bình] CV/CVC/GĐ Quan hệ KHCN Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Thực Tập Sinh Biên Phiên Dịch Tiếng Nhật Ngành IT
W2SOLUTION VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Thiết Kế Thời Trang
Công Ty TNHH T.M.G
Nhân viên truyền thông thương hiệu
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Thực Tập Sinh Kế Toán
Anna Việt Nam
Marketing Intern
25 FIT
★
Kế toán thanh toán (Phụ trách đại lý)
Công Ty TNHH T.M.G
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên Kế toán thanh toán
VIETRAVEL
★
131229 - Web Marketing Staff - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên chính/Chuyên viên Chuyển tiền Quốc tế và Tài trợ thương mại
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên Kế toán tổng hợp - TCKT đơn vị
VIETRAVEL
★
Nhân viên thiết kế
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Kế toán nội bộ
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
GIÁM SÁT AN TOÀN - BẮC NINH - HẢI DƯƠNG
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
PHIÊN DỊCH VIÊN TIẾNG HÀN
DAEYOUNG EP VINA
★
Nhân Viên Bảo Trì (Nhà máy Hà Nam/Ninh Bình)
Suntory Pepsico
★
Chuyên viên HSE
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Kỹ thuật hiện trường - Hà Nam - Bắc Ninh - Thử việc 100% lương
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Đăng 28 ngày trước
Phiên dịch tiếng Trung tại Quảng Ninh - Thử việc 100% lương, hỗ trợ ăn ở
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Business Analysis Executive
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp
VIETRAVEL
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
24 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm