NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Kế toán kho
Hiệp Chí
Cloud DevOps Engineer
FPT Telecom
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
NHÂN VIÊN R&D NGÀNH NHỰA (TẠI HÀ NAM)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên QA/QC (Hóa lý & Nguyên vật liệu)
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Nhân viên bảo trì
Điện Lạnh Miền Tây
[VNCD GROUP] NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG - CHUỖI F&B
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Chuyên Viên Nghiên Cứu (R&D)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Đăng 2 tuần trước
Giám Đốc Chi Nhánh Miền Bắc - Ngành Vệ Sinh Công Nghiệp
Dịch vụ Nhà Sạch
Commercial Excellence Director
United International Pharma
Quản lý dự án Solar
DAT GROUP COMPANY
NHÂN VIÊN TEST SẢN PHẨM
ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
★
Chuyên viên Kế toán
Tập Đoàn Mikgroup
Nhân viên Lắp ráp
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Trưởng phòng marketing điểm đến (thuộc khu đô thị)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 2 tuần trước
Trưởng Nhóm Tuyển Dụng - Ngành Thẩm mỹ &Y tế
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Nhân Viên Kỹ Thuật - K-CITY
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Nguồn Vốn
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Chuyên viên quản lý dự án
Long Giang Land
Hospitality Project Management
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Chuyên Viên Tuyển Sinh Vùng - Khu Vực Sơn La
Ocean Edu
★
Chuyên viên Kinh doanh - Sales Executive
Bao Bì Bình Minh Group
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Kỹ Sư Giám Sát Trắc Đạc (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 2 tuần trước
Giám Đốc Trung Tâm Chuyển Đổi Số Nội Bộ
Meey Land
★
Kế Toán Tổng Hợp (Chủ Đầu Tư)
VĨNH QUANG
Bệnh viện Quân y 121, TP. Cần Thơ tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Quân y 121
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Mua Hàng - tiếng trung
Tập đoàn Hòa Phát
★
Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng, TP. HCM tuyển dụng giảng viên cơ hữu năm 2026
Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Mua hàng vật tư nội địa
DAESANG VIỆT NAM
★
Trưởng phòng Sự kiện
Gỗ Minh Long
★
Nhân viên lái xe cho Giám đốc khu vực
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
ETC Regional Sales Manager (Ha Noi + North)
United International Pharma
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại (Telemarketing Officer)
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.