NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Nhân viên QC
In Bao Bì Toàn Phát
Business Analyst
VIETTEL IDC
★
Chuyên viên Kinh doanh Dự án (Sales Nội thất)
Công ty TNHH Nesta
Kế Toán Nội Bộ
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Đăng 2 tuần trước
Điều Phối Viên Chương Trình
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Kế toán trưởng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Sales Engineer
Hóa Chất Kỹ Thuật Kim Phong - KPTCHEM
★
Chuyên viên Tuyển dụng và Đào tạo
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Pháp Chế (Mảng Quốc Tế)
TEECOM
★
Quản Lý Cửa Hàng Dược Mỹ Phẩm
Matsumoto Kiyoshi Việt Nam
Creative Strategist Excutive (FnB)
The Street
Nhân viên bảo trì cơ điện (sửa chữa máy móc sản xuất)
In Bao Bì Toàn Phát
Nhân viên Lễ tân HCM
Tập Đoàn Đèo Cả
★
KỸ SƯ / NHÂN VIÊN R&D (NGÀNH SƠN XE HƠI)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Giao Dịch Viên - Khu vực Cần Thơ
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên viên chính sách và quản lý hiệu suất KPI, Phòng kế hoạch và quản lý hiệu quả kinh doanh, Khối Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Senior PMC Specialist (Production Planning) - SHTP Thu Duc
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 2 tuần trước
Sales Representative - Trình Dược Viên OTC (Lâm Đồng, Ninh Thuận)
United International Pharma
Chuyên viên thu hồi và xử lý nợ
Viet Han Concrete JSC.,
★
Nhân viên bảo trì (Bình Dương)
THỰC PHẨM ORION VINA
★
ETC Sales Supervisor - Giám sát kinh doanh ETC (Ha Noi & North Provinces)
United International Pharma
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Sales Representative - Trình Dược Viên OTC (Vĩnh Phúc, Hòa Bình, Sơn La)
United International Pharma
Digital Marketing Specialist
POLOMANOR
Repair Maintenance Technician (Kỹ Thuật Viên Bảo Trì)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Chuyên viên/ Nhân viên Kinh doanh Xuất khẩu (Tiếng Anh)
Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành
★
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
SITC LOGISTICS VIETNAM CO., LTD
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
HR MANAGER (JLPT N2)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Trưởng phòng nhân sự
Vinshine
[VNCD GROUP] NHÂN VIÊN QUẢN LÝ TÀI SẢN - CHUỖI NHÀ HÀNG
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Kế Toán Ngân Hàng
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Kỹ sư QA QC
Sản xuất và bảo dưỡng thiết bị hàng không - APME
Đăng 2 tuần trước
Y Tế kiêm bảo mẫu trường mầm non (Quận 11)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CRM STAFF
Vietnam Star Automobile Ltd.,
36 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
CRM STAFF (Customer Relationship Management Staff)
📍 Địa điểm làm việc: Mercedes-Benz Phu My Hung
💼 Báo cáo cho: CRM Manager
Vietnam Star Automobile: Mercedes-Benz Vietnam Star là nhà phân phối ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz tại Việt Nam, thuộc LSH Auto International – tập đoàn bán lẻ ô tô cao cấp hàng đầu khu vực Châu Á. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc thông qua các sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Mô tả công việc
- Thực hiện khảo sát CSI và các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng/dịch vụ.
- Tiếp nhận hotline, ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi và cập nhật kết quả CSI, phân tích phản hồi khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm tra và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống DMS/Salesforce.
- Tiếp nhận và phân bổ Leads/Cases/Tasks từ các hệ thống CRM đến đúng bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động CRM, chương trình chăm sóc khách hàng và sự kiện marketing.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí CRM, Customer Service hoặc tương đương (ưu tiên ngành ô tô).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, định hướng khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Giọng nói dễ nghe.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh và chế độ phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Mercedes-Benz Phu My Hung, Lot 2&3, No. 7 Street, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, HCMCThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 30
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
811-813 Nguyen Van Linh, Tan Phong Ward, Dist. 7, HCMC
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.