Đăng 8 ngày trước
Chuyên Viên Cao Cấp/ Chuyên Gia Quản Lý Dự Án
Bảo hiểm Bưu điện
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - Hải Phòng, Hà Nội, Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên, Quảng Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Trưởng phòng tổ chức thi công cơ điện
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
CHUYÊN GIA TỐI ƯU VẬN HÀNH
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Production and Material Resources Planner
Ziehl-Abegg Vietnam
Thực tập sinh chế độ chính sách (C&B)
ONSEN FUJI
★
Thực tập sinh Kinh Doanh
Đá Hoa Cương Châu Âu – Eurostone
CHUYÊN VIÊN CHUYÊN VIÊN HẠ TẦNG CNTT (IT INFRASTRUCTURE)
Công ty Phúc sinh
★
Giao dịch viên - Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
Chuyên viên đào tạo
IntelLife - TokyoLife
★
Kế Toán Trưởng/ 会计主任
S.Power
Chuyên viên Văn thư
BVBank
★
Trưởng phòng Công nghệ thông tin
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
NHÂN VIÊN Y TẾ (FACTORY MEDICAL STAFF)
Amphenol Communication Electronics
★
LAB TECHNICIAN ( Softlines / Textile) - Hanoi / HCMC
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Trưởng Nhóm Seeding Marketing
CÔNG TY GIP GROUP
KẾ TOÁN CÔNG NỢ
TẬP ĐOÀN UNIS
Internation Freight Forwarding Sales (Hà Nội)
S.F. Express
★
Nhân Viên Nhân Sự Người Nước Ngoài
Kết Cấu Thép ATAD
★
[Dĩ An] Trợ Lý Tổng Giám Đốc ( Chuyên hồ sơ Xây dựng )
Vinut Việt Nam
Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Khoản Vay Qua Điện Thoại
Lotte Finance Việt Nam
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP NỘI BỘ
Keiko Việt Nam
★
Chuyên Viên Điều Phối Vận Tải
Bao Bì Nam Việt
★
Đăng 22 ngày trước
Trưởng nhóm bảo trì điện (Nhà máy Haast)
Giza Việt Nam
Kỹ Sư Sản Xuất
CƠ KHÍ HỒNG KÝ
THƯ KÍ CHO CHỦ TỊCH CÔNG TY
Keiko Việt Nam
★
Nhân viên Hỗ trợ Thanh Toán khoản vay hiện trường
Lotte Finance Việt Nam
★
Martech Executive
The Vigo
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm