Đăng 8 ngày trước
nhân viên quay dựng
Eva De Eva
★
Chuyên viên Thiết kế Hạ tầng
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
R&D - ATS Software Development Engineer
MINDA VIỆT NAM
Nhân viên C&B Retail
THỜI TRANG SIXDO.
Thực tập sinh đấu thầu ( MEP, xây dựng )
ONSEN FUJI
★
Nhân viên kế toán thanh toán - AP
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
NHÂN VIÊN SALES ADMIN
Công Ty TNHH BMS VINA
Đăng 22 ngày trước
Nhân viên môi trường/Environment staff
Công Nghiệp Toshiba Asia
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Sỉ – CN Hà Nội
ANH KHUÊ WATCH
Thực tập sinh thanh quyết toán
ONSEN FUJI
★
Đăng 22 ngày trước
Trưởng phòng IT
Công ty Phúc sinh
★
Thực tập sinh kinh tế xây dựng
ONSEN FUJI
★
TRƯỞNG NHÓM NGHIỆP VỤ ỨNG DỤNG (ERP)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên phát triển ngành hàng (Naka ,Fast Food)
Family Mart
★
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Chi nhánh Bình Dương
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Chuyên viên kinh doanh (sàn TMĐT Shopee)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Receptionist - Porsche Centre Saigon
PORSCHE
★
ERP Business Analyst Lead / ERP BA Lead (up to 45M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Quản lý bán hàng khu vực (ASM)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
[HN - HCM] Thi công, bảo trì điện - up to 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ sư thiết kế cơ khí
Kim khí Thăng Long
Đăng 22 ngày trước
GIÁM SÁT VẬN HÀNH KINH DOANH CHUỖI CỬA HÀNG - (Upto30 M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ sư dự án
Fumee Tech
Đội trưởng thi công Cơ Điện - PCCC
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên quản lý chất lượng (Ngành thực phẩm)
Family Mart
★
Thực tập sinh tài chính
ONSEN FUJI
★
[Hà Nội] Chuyên viên tìm kiếm & tài trợ các giải đấu thể thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Thanh Hoá, Nghệ An, Thái Nguyên
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
HCM - Kỹ Thuật Viên Spa - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Sales Manager - kết cấu thép
HR Vietnam’s ESS Client
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội, Hải Phòng
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
HCM - Kỹ Thuật Viên Spa - Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Chuyên Viên Hình Ảnh Điểm Bán
Karofi
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm