Đăng 30+ ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Chăm Sóc Khách Hàng
Đồng Hồ Hải Triều
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Khánh Hòa
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Trưởng Phòng Cung Ứng
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
HSE Executive
Taisun Việt Nam
★
[BÒ TƠ QUÁN MỘC] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
NHÂN VIÊN CSKH NHÀ MẠNG VIETTEL ĐI LÀM NGAY
BellSystem24 Việt Nam
★
Junior Demi Chef - Sky Lounge
Hotel Des Arts Saigon
Quản lý Bồi thường Bảo hiểm
KINH DOANH F88
★
Đăng 13 ngày trước
Tổng Bếp Trưởng
Blue Ocean Logistics
Chuyên viên cao cấp Thương hiệu (Branding Performance)
KINH DOANH F88
★
Đăng 13 ngày trước
Kỹ sư hiện trường
Tập Đoàn FECON
Đăng 13 ngày trước
[FECON RAITO] Trưởng phòng Quản lý Thiết bị
Tập Đoàn FECON
Sales Team Leader - Edtech
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Chuyên viên Mua hàng (Hà Nam)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
SMT Engineer / Kỹ Sư SMT
VEXOS
Đăng 13 ngày trước
[FECON RAITO] Chuyên viên cung ứng
Tập Đoàn FECON
Chuyên viên cao cấp Quản lý danh mục Tín dụng
KINH DOANH F88
★
Talent Acquisition Specialist
Kiến Trúc Quân Đạt
★
[FECON RAITO] Kỹ sư An toàn lao động
Tập Đoàn FECON
Nhân Viên Triển Khai Dự Án - Sales Engineer
THUẬN HẢI
★
Đăng 13 ngày trước
[FECON RAITO] Kỹ sư hiện trường
Tập Đoàn FECON
Chuyên viên kinh doanh tư vấn Khách hàng
Tư Vấn Thương Hiệu Sao Kim
Giao dịch viên làm việc tại Long An
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Chuyên viên chính Điều tra gian lận
KINH DOANH F88
★
Giám sát kinh doanh khu vực
Karofi
★
Wholesales - Key Account (Retail/Brand background)
Skechers Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT (MÀNG GHÉP)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 13 ngày trước
Chuyên viên cao cấp Kế toán thanh toán
KINH DOANH F88
★
Trưởng bộ phận Khách hàng ưu tiên làm việc tại Long An
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kế toán tổng hợp
BEST Logistics Technology
★
Chuyên viên Cao cấp Đối tác nhân sự (HRBP)
KINH DOANH F88
★
Đăng 13 ngày trước
Kỹ Sư QS Thanh Quyết Toán
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 13 ngày trước
Chuyên viên Cao cấp Tăng trưởng số (Senior Digital Markting)
KINH DOANH F88
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate - Gamer
Việt Mỹ - SSU
★
NHÂN VIÊN LOGISTICS (NAM)
Khai Anh Bình Thuận
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm