Đăng 7 ngày trước
Kỹ thuật thủy điện - Văn phòng Hà Nội
Công ty CP Đầu tư phát triển Đô thị và Khu công nghiệp
Trưởng phòng Khách hàng Định chế Tài chính – Ngân hàng Nước ngoài
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Head Of Human Resources
Map Pacific Singapore
Chuyên viên Thiết kế xây dựng
Thời Trang Yody
★
Nhân viên Sale Online (Trực Page) Thu nhập 10 - 20 triệu Tại Hà Nội
IntelLife - TokyoLife
★
HR Manager
HR Vietnam’s ESS Client
★
Chuyên viên cao cấp Phát triển Khách hàng Định chế Tài chính – Ngân hàng Nước ngoài
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kỹ sư Dự toán kết cấu thép
Giza Việt Nam
Amana Hotel Tuyển THỰC TẬP SINH (có lương)
SATIS GROUP
★
THỰC TẬP SINH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ
Chứng khoán Rồng Việt
★
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Vận hành ứng dụng Core - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Thư ký Tổng Giám đốc
Bảo hiểm Phú Hưng
★
CẦN TUYỂN GẤP THỦ KHO KHO KIÊM THU MUA
Norfolk Group
Quản lý kho vận
SYSTECH TTC., JSC
★
Marketing Excutive
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Digital Graphic Designer
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Thực tập sinh Kế toán
HOI AN RESORT & SPA
Chuyên viên Phát triển Dự án tiếng Trung
Giza Việt Nam
THỦ KHO KHO KIÊM THU MUA ( TUYỂN GẤP)
Norfolk Group
Quản lý chuỗi cửa hàng
THỜI TRANG H VÀ A - PANTIO
Chuyên viên Thiết kế
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
R&D Mechanical Design Engineer
MINDA VIỆT NAM
Trưởng phòng hành chính nhân sự
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Thư ký công trình _Phú Quốc
Nội Thất Đông Ngô
Đăng 21 ngày trước
Trưởng phòng Sourcing
SYSTECH TTC., JSC
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm