Đăng 3 tháng trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng - QA/QC Manager (Nylon Yarn)
Hyosung Việt Nam
★
Nhân viên buồng phòng khách sạn
Anatole hotel Hanoi
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Kế toán tổng hợp
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
COSTING ACCOUNTANT
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên phục vụ nhà hàng khách sạn
Anatole hotel Hanoi
Nhân viên công nghệ thông tin/ IT Officer
Thái Việt Corporation
Nhân Viên Tài Chính/Finance Staff
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN NGUỒN DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN
One-Value Vietnam Co., Ltd.
[Hà Nội] Chuyên gia ALM vận hành – Khối Thị trường & Quản trị tài chính
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 1 tuần trước
FBM - Quản lí bộ phận ẩm thực
Anatole hotel Hanoi
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
[Hải Dương] CV/CVC/GĐ Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 1 tuần trước
Receptionist - Nhân viên Lễ tân
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
Nhân viên mua sắm quốc tế
DAESANG VIỆT NAM
★
AI & DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTANT – INTERNAL INNOVATION & CLIENT ADVISORY
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đăng 1 tuần trước
Giám đốc Marketing
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên QC
Lafien Vina
Chuyên Viên QA Thẩm Định
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG TIẾNG NHẬT N2 TRỞ LÊN
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Chuyên viên nhân sự
Lốp Kumho Việt Nam
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Cao cấp Rủi ro Gian lận (Fraud Risk Data Analyst)
KINH DOANH F88
★
Đăng 1 tuần trước
Trưởng phòng kho vận
Hồ Tiêu Việt
Kỹ Sư Giám Sát Thi Công
EuP Group
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Cán bộ hồ sơ QS tại dự án
Xây Dựng Megaspace
Cộng tác viên Đưa đón bé (BRIS English Tân Bình)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Quản lý phân tích tài chính – ID4156
VPBANK
★
HÀ NỘI - CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
SACOMBANK
★
Nhân Viên Thống Kê Kho
EuP Group
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ sư điện
Công nghệ Việt - V.TECH
Supply Chain Planner
TEECOM
★
Nhân Viên HSE
NITTO DENKO
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng - Đào Tạo
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Nhân viên Pháp chế
Xuân Cầu Holdings
[ [QUẬN 6] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG_TIẾNG TRUNG PHỔ THÔNG VÀ TIẾNG ANH
DIGI-TEXX Vietnam
★
GIÁM ĐỐC PHÁP LÝ (Dự Án Bất Động Sản)
TPS Thành Phong
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
348 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.