Đăng 30+ ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Ca Cao Xuân Ron Chợ Gạo
[SILVERLAND GROUP] - Marketing Manager
Silverland Hospitality
Nhân viên Quản Lý Chất Lượng
HÀ YẾN
Đăng 13 ngày trước
Creative Leader
Karofi
★
Kế Toán Nội Bộ
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Đăng 13 ngày trước
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
ĐIỆN MÁY GIA KHANG
★
Sales Manager/ Trưởng phòng kinh doanh (based in Da Nang)
Laguna Vietnam
Nhân viên Kế toán công nợ
Nhựa MMA
Đăng 13 ngày trước
BELLMAN/NHÂN VIÊN HÀNH LÝ
Golden Imperial Hotel Da Lat
TRƯỞNG PHÒNG KỸ THUẬT & CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Đăng 13 ngày trước
Chuyên viên nhân sự (mạnh KPI)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Thư Ký Sản Xuất
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Purchasing Officer / Nhân viên Thu mua
Movenpick Resort Cam Ranh
Trưởng phòng Kinh doanh
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Đăng 13 ngày trước
Trưởng phòng Cho thuê Mặt bằng Thương mại
Đầu Tư Img Huế
Purchasing Supervisor / Giám sát Thu mua
Movenpick Resort Cam Ranh
KỸ SƯ TRIỂN KHAI DỰ ÁN
Kim khí Thăng Long
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG CẤP CAO (30M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ sư thiết kế cơ khí
Kim khí Thăng Long
Đăng 13 ngày trước
LÁI XE CA TỐI VÀ GIAO VẬN
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Thư ký Bếp/ Kitchen Secretary
Mövenpick Hotel Hanoi
Gấp_Trưởng phòng QC_Mê Linh_Hà Nội
Kim khí Thăng Long
Kỹ Sư Thiết Kế Đường Ống - Piping Designer
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Senior Audio & Visual Technician (Chuyên viên âm thanh ánh sáng)
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân viên kế toán thuế
Kim khí Thăng Long
Admin Assistant
ROFU SINGAPORE
NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI GIAO HÀNG
ĐIỆN MÁY GIA KHANG
★
TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ
Golden Imperial Hotel Da Lat
Kỹ Sư Xây Dựng Dân Dụng Dự Án Tòa Chung Cư ( Tổng Thầu/CĐT)
VINACONEX E&C
★
Đăng 13 ngày trước
LÁI XE CA TỐI 14h - 22h
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Fitness Attendant / Nhân Viên Câu Lạc Bộ Sức Khoẻ (Nam)
Sheraton Hotel & Towers
★
Đăng 13 ngày trước
[Hà Đông] Lái xe và giao hàng từ kho TMĐT đến Bưu cục
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 13 ngày trước
Hành chính phụ trách PCCC - TN up to 16M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Cook - Pastry Kitchen / Nhân Viên Nấu Chính Bếp Bánh
Pullman Hotels
Kế Toán Dự Án
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
Chuyên Viên Phụ Trách Pccc
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Quản lý Kiểm soát Giá (Cost controller)
KHÁCH SẠN EQUATORIAL
Admin hành chính (phụ trách PCCC)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm