Đăng 7 ngày trước
Thu Ngân Nhà Hàng (Shang Garden)
The ADORA
★
Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử/ E-commerce Specialist
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Trade Marketing Executive
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Tổ Trưởng Nhà Hàng (Shang Garden)
The ADORA
★
Recruitment Intern
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng (Shang Garden)
The ADORA
★
Factory Clinic Doctor
Samho
★
Đăng 21 ngày trước
Đăng 21 ngày trước
Nhân viên thiết kế 2D
Samho
★
Nhân viên Tiếp thực_Nhà Hàng (Shang Garden)
The ADORA
★
Nhân viên Lễ Tân Nhà Hàng (Shang Garden)
The ADORA
★
Nhân viên Sales Admin kênh FS
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Kế Toán Vận Hành - Không yêu cầu kinh nghiệm
The ADORA
★
Tổ trưởng Bếp bánh / Pastry & Bakery Chef de partie
Duyên Hà Resort Cam Ranh
Đăng 21 ngày trước
Nhân viên kế toán
Dịch Vụ Và Đầu Tư Hoàng An
Đăng 21 ngày trước
Digital Marketing Executive (F&B)
The ADORA
★
Trưởng phòng Phân tích và Hỗ trợ kinh doanh (BMS) - Khối Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Tiệc cưới Part-time
The ADORA
★
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Tiệc cưới Full-time
The ADORA
★
Đại diện kinh doanh (Sales Rep) (Kênh ON - Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Quản Lý Cửa Hàng Dược Mỹ Phẩm - Làm việc tại Tasco Mall Long Biên
Matsumoto Kiyoshi Việt Nam
Quản Lý Quầy Lounge Bar
The ADORA
★
Thư ký hành chính
EUROWINDOW HOLDING
★
Kế Toán Bán Hàng
Ca Cao Xuân Ron Chợ Gạo
Chuyên viên Quan hệ Đối tác (Marketing)
The ADORA
★
Content Creator
TEECOM
★
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG (ORISOL)
PouYuen
★
Kỹ Thuật Viên Điện lạnh (Có đào tạo)
The ADORA
★
Legal Officer
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Đăng 21 ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm