Đăng 7 ngày trước
[Nha Trang] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ (Mức hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (NHA TRANG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
[THE MYST DONG KHOI] SPA RECEPTIONIST/ LE TAN KL SPA
Silverland Hospitality
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ( BÌNH DƯƠNG )
Chứng khoán Rồng Việt
★
Đăng 21 ngày trước
Engineering Supervisor - Airconditioner
New World Phú Quốc Resort
★
Giám Sát Kho - K.v Hải Dương
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Trợ Lý Nhãn Hàng/Assistant Brand Manager
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Senior Manual Tester - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên Marketing - Sáng tạo nội dung
Gỗ Minh Dương
Supply Chain Finance Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
[ Bình Dương] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ (Mức hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Thư ký công trình _Ninh Thuận
Nội Thất Đông Ngô
Data Analyst - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Digital Marketing Executive
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HÀ NỘI)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Kỹ Sư Trưởng Tòa Nhà Chung Cư
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên viên Hành chính nhân sự tổng hợp
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên cao cấp Vận hành Hệ thống CNTT (Windows Server/AntiVirus/Malware Endpoint)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
[Hà Nội] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ (hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Digital Marketing Executive
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Đăng 21 ngày trước
[Quận 7] Nhân Viên Nhập Liệu 8.30-18.00 T2-T6
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 21 ngày trước
Giám Sát Nhà Hàng - Restaurant Supervisor
SBN Việt Nam
GIÁM ĐỐC/TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HCM)
Chứng khoán Rồng Việt
★
[Vinpearl Hotel Bắc Ninh] TBP Tiền sảnh
VinGroup
★
NV Lái xe (tối thiểu bằng D)
HAIAN Beach Hotel & Spa
[HCM] TƯ VẤN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHCN (Hoa hồng hấp dẫn)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Chuyên viên cao cấp Vận hành hạ tầng Cơ sở dữ liệu CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 21 ngày trước
Nhân Viên Cắm Hoa Nhà hàng Tiệc cưới - The ADORA
The ADORA
★
Đăng 21 ngày trước
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN HCM
Chứng khoán Rồng Việt
★
Chuyên viên cao cấp Vận hành hệ thống CNTT (Linux)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 21 ngày trước
Chuyên viên Tổng hợp (Báo chí, sự kiện)
Tập đoàn BRG
★
Đăng 21 ngày trước
Sales Admin (Hà Nội)
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Postsale Security Engineer
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Nhân viên Pha Chế nhà hàng (Shang Garden)
The ADORA
★
Đăng 21 ngày trước
Thu Ngân Nhà Hàng (Shang Garden)
The ADORA
★
Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử/ E-commerce Specialist
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm