Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên cấp cao/Chuyên gia Giải pháp thanh toán
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên xử lý hồ sơ KCB
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Lập Kế hoạch Sản xuất (Production Planner)
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên Kĩ thuật Văn phòng - Cơ khí
DAESANG VIỆT NAM
★
Nhân viên kế hoạch tổng hợp - Chuyên mảng BHYT
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Giám sát kho vận (Thương mại điện tử)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
NHÂN VIÊN HỒ SƠ DỰ ÁN (QS)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
[Hố Nai] - Nhân viên thủ kho
Sotrans Logistics
★
Đăng 12 ngày trước
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng [Hồ Chí Minh]
MB Ageas Life
★
[PHAN RANG] TRƯỞNG TRUNG TÂM
VNVC
★
Kế Toán Thuế
Chuyển Giao Công Nghệ Toàn Cầu
Biên phiên dịch tiếng Trung
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Thiế kế kỹ thuật ShopDrawing
Nội Thất Đông Ngô
Fresh Graduates From All Majors
Amkor Technology Việt Nam
★
Nhân viên hành chính
Amkor Technology Việt Nam
★
Kế toán tổng hợp
THUẬN HẢI
★
Factory Layout Engineer
Amkor Technology Việt Nam
★
GIÁM SÁT RẠP CHIẾU PHIM - Vincom Đan Phượng
Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)
★
Capacity Planning Specialist (IE)
Amkor Technology Việt Nam
★
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
Senior Quality Control (Miền Nam)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Thanh tra Viên
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
Telesales
Starfish VN Distributor
Senior Product Developer - Merchandising
Bodynits Tiền Giang
Chuyên viên cao cấp Quản lý hợp đồng bảo hiểm
MB Ageas Life
★
Property Operations Executive
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Senior Engineer of Electric Fixture
AOBA Việt Nam
GENERAL ACCOUNTANT - KẾ TOÁN TỔNG HỢP
HR Vietnam’s ESS Client
★
Admin Supervisor (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
Trưởng ca Phân xưởng Đóng Gói
VINAKEN
Chuyên viên cao cấp Thẩm định và Phát hành hợp đồng
MB Ageas Life
★
Nhân viên kỹ thuật
MUSEM VINA
Chuyên viên tài chính
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG MINH ĐỨC
Đăng 12 ngày trước
Chuyên viên Cao cấp Kế toán
MB Ageas Life
★
GIÁO VIÊN KỸ NĂNG
ESUHAI GROUP
★
Trưởng Phòng Phát triển nguồn
BaF VIỆT NAM
★
Kỹ thuật viên vận hành máy ép nhựa
Srithai Viet Nam
Kỹ sư giám sát điện
Năng Lượng Mặt Trời SolarBK
★
[Hà Nội] Nhân viên/Chuyên viên phát triển giải pháp thanh toán (RBO QR)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật
Công Ty TNHH Máy Móc Hermes Việt Nam
Thư Ký Tổng Giám Đốc
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Trợ Lý Tiếng Trung (Sản Xuất, Làm việc tại Nam Định)
HRchannels Group
★
Đăng 12 ngày trước
Giám Đốc Logistics
X.e Việt Nam
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm