Đăng 7 ngày trước
[Hồ Chí Minh] Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 21 ngày trước
Data Engineer - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật
Amkor Technology Việt Nam
★
THỢ XÂY (Chính/phụ)
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Thực tập sinh Tuyển dụng (Recruitment Intern)
Giáo dục KDI
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH (CỦ CHI - HỒ CHÍ MINH)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Thực tập sinh hành chính & văn thư lưu trữ
ONSEN FUJI
★
Nhân viên Kỹ Thuật điện nước
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ TIẾNG NHẬT
SAIGON PRECISION
★
Risk Management Specialist (required Credit & risk/AR)
Giấy sài gòn
★
Thực tập sinh Sales Logistics
Cargotrans
★
Kế toán tài sản
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Nhân viên Hành Chính Nhân Sự
XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SÀI GÒN 9
Đăng 21 ngày trước
Presale Security Engineer
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
[Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm] - Nhân Viên Kho (Long Thành)
GREEN SPEED Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Chuyên Viên Phân Tích Đầu Tư - Tài Chính (bđs/xây dựng)
XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SÀI GÒN 9
Đăng 21 ngày trước
Brewing Technician (Nhân viên nấu bia - Vũng Tàu)
The HEINEKEN Company
★
Nhân viên ký túc xá (Hà Nội)
TH School
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH [XUYÊN MỘC - BÀ RỊA VŨNG TÀU]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
FRESH SALES LOGISTICS
SCT Logistics
Đăng 21 ngày trước
Chuyên viên Quản lý rủi ro Gian lận
BVBank
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH [PHÚ MỸ - BÀ RỊA VŨNG TÀU]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ
Cà phê An Thái Group
Đăng 21 ngày trước
Senior Process Engineer
CICOR VIỆT NAM
Talent Acquisition Intern
Sotrans Logistics
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH [NGÃI GIAO- BÀ RỊA VŨNG TÀU]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên viên kinh doanh máy móc công nghiệp
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Trợ Giảng Tiếng Anh [Củ Chi]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Fresher - Admin Kho - [Hải Dương]
GREEN SPEED Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH WEBSITE
Công ty Phúc sinh
★
Kế Toán
Ngôi Nhà Châu Âu
Lái xe Giám đốc
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Thực tập sinh Kế toán
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm