Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CITICS
★
Kế toán Tổng hợp
Giáo dục KDI
★
Đăng 13 ngày trước
Senior Growth & Partnership Executive
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Social Commerce Specialist
Social Bella Vietnam
★
Trợ Lý Kinh Doanh làm việc tại Long An
Công nghiệp WELDCOM
★
Assistant to POS Sales Division Director
FE Credit
★
Nhân viên điều phối vận tải
Maersk Việt Nam
★
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Vân Đình)
Ocean Edu
★
Đăng 13 ngày trước
Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống (IT)
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân viên kinh doanh
Panel Plus Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh (Khu vực Bắc Ninh )
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 13 ngày trước
Nhân Viên Sale Admin
Vihamark
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Thực tập sinh Kế toán
Un-Available LTD Co
★
Trưởng Phòng Cung Ứng - Phát triển đối tác vận tải
A Sóc Logistics
Đăng 13 ngày trước
Chuyên viên Xây dựng cơ bản & Nội thất
VIETRAVEL
★
Đăng 13 ngày trước
Tổ trưởng Kho - Long An
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Đăng 13 ngày trước
(Hoàn Kiếm, Hà Nội) Senior Accountant, tiếng anh
G.A. CONSULTANTS
Chuyên Viên R&D
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Quản Lý Cửa Hàng Nhãn Hàng Calvin Klein Tại Ninh Kiều (Cần Thơ)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Trưởng Nhóm R&D
TẬP ĐOÀN KIDO
★
【Long Hậu - Long An】Thông dịch kiêm Thư ký Giám đốc
G.A. CONSULTANTS
Phó phòng tài chính kế toán
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Đăng 13 ngày trước
Kỹ Sư Shopdrawing
D&D ENGINEERING CONSTRUCTION
TRƯỞNG PHÒNG / QUẢN LÝ KINH DOANH - CƠ HỘI LÀM GIÁM ĐỐC KINH DOANH/ GIÁM ĐỐC CƠ SỞ
GIÁO DỤC WISE ENGLISH
★
Thực Tập Truyền Thông Nội Bộ (Internal Communications Intern)
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Nhân Viên Vận Hành Máy
Schneider Electric Việt Nam
★
Molding-Process Senior Engineer
Nextern Vietnam
Đăng 13 ngày trước
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN - THU NHẬP 10-17TR+/THÁNG – CƠ HỘI THĂNG TIẾN KẾ TOÁN TRƯỞNG
GIÁO DỤC WISE ENGLISH
★
Chuyên Viên Bảo Hiểm Y Tế - Bảo Lãnh Viện Phí
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Đăng 13 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn / Chăm Sóc Khách Hàng - Ca Đêm - US Line
GFT Technologies
★
Chuyên viên hồ sơ thanh toán - ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay
Công nghệ Việt - V.TECH
133052 - [HN] Legal Staff - Real Estate
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm