Đăng 7 ngày trước
CÔNG NHÂN KHO
Công Ty Sài Gòn Stec
★
CHUYÊN VIÊN QC SƠN
DaiDung Corporation
Nhân viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng
BĐS Newstarland
Senior Automation Tester - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Đào tạo
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Process Quality Assurance Specialist - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÂN SỰ
Công ty Mỹ Nghệ Cát Đằng
★
Sale Nam (CÓ KHẢ NĂNG ĐI CÔNG TÁC CAMPUCHIA)
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
Sales Admin (Hồ Chí Minh)
Giáo dục KDI
★
Kỹ sư quản lý tiến độ dự án
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Kỹ thuật viên vận hành đóng gói
AB INBEV VIỆT NAM
Color Matching Technician
CO-WELL ASIA
★
Electronic Engineer (PCBA/Hardware Design)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Chuyên Viên Vận Hành App Delivery
Công ty Phúc sinh
★
Trưởng phòng tài chính kế toán
Thương Mại BQ
Đăng 21 ngày trước
Sale B2B (LÀM VIỆC TẠI BẮC GIANG-BẮC NINH)
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
Kỹ Thuật Viên Cơ Khí
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
[HN] Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Nhà Cung Cấp
WINCOMMERCE
★
Nhân viên QC - Bình Dương - Mới tốt nghiệp
Công ty TNHH Dynaplast Packaging VN
Bác sĩ ngoại tổng quát
PouYuen
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Hành
Phúc Giang PGI
★
KỸ SƯ QE
TOPBAND SMART
HR Data Analyst
Becamex Tokyu
★
Nhân viên mua hàng Purchasing Staff
DAEHAN MOTORS
Nhân viên phục vụ
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Đăng 21 ngày trước
R&D Chemist (Marine & Protective Coatings)
AkzoNobel Vietnam
★
Chuyên viên IT Helpdesk
Công ty Phúc sinh
★
Nhân viên bảo trì xe cơ giới
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 21 ngày trước
Chuyên viên IT DATA
Công ty Phúc sinh
★
Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Dung Sàn TMĐT - Tiếng Anh
Transcosmos Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN IT WEB DEVELOPER
Công ty Phúc sinh
★
Nhân Viên Làm Giá Hàng Nhập
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm