Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Content Marketing
Anh Đức Digital
Chuyên Viên Tổng Đài Tư Vấn Bán Hàng - Sản Phẩm Bia
Transcosmos Việt Nam
★
AEON Bình Dương - Nhân Viên Bán Hàng Kiêm Thu Ngân
Maison Retail Management International
★
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh
Thực Phẩm TH
★
KỸ SƯ MÔI TRƯỜNG
XDD TEXTILE
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Cửa Hàng (Nhân viên chính thức)
Thế Giới Di Động
★
Nhân Viên Mua Hàng - Ngành Hàng Công Nghệ
Thế Giới Di Động
★
Phó phòng Kế Toán Dự án Khách sạn
Tập đoàn BRG
★
HR internship ( Thực tập sinh Nhân sự)
Ba Na Hills Golf Club
Nhân viên Kỹ thuật Khu đô thị
Bitexco Hospitality
Account Payable / Kế Toán Thanh Toán
Pullman Hotels
HR & ADMIN STAFF
Swandor Hotels & Resorts
Thực tập sinh bảo trì
La Veranda Resort Phu Quoc
Thực tập sinh bếp
La Veranda Resort Phu Quoc
CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Nhân Viên Vệ Sinh Công Cộng
wyndham grand
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Lạnh (White Palace)
In Holdings
★
[NOVOTEL CAM RANH RESORT] IT Supervisor - Giám sát Công nghệ Thông tin
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NESTA HOTEL ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN ORDER
Nesta Hà Nội
[Phú Yên] Chuyên viên Kinh doanh
Mandala Hospitality Group
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Finance Trainee - Thực tập sinh Kế toán
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 2 ngày trước
Chuyên viên Hành chính nhân sự tổng hợp
Flamingo Hospitality
Spa Therapist | Kỹ thuật viên Spa - 6 months contract
Six Senses Côn Đảo
★
Trạm Y tế xã Tân Vĩnh Lộc, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Trường THCS Phan Chu Trinh, TP. HCM tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Trung tâm GDNN – GDTX Tân Uyên, TP. HCM tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Trường THPT Sông Công, tỉnh Thái Nguyên tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thái Nguyên
UBND xã Ứng Thiên, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức giáo dục năm 2026
Công chức Hà Nội
Phòng Hậu cần Công an tỉnh Quảng Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Quảng Ninh
Bệnh viện Nhi Đồng 2, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng 2 (HCM)
Ban QLDA đầu tư xây dựng phường Bình Trưng, TP. HCM tuyển dụng nhân sự đợt 2 năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Kế toán Tài sản Cố định
Samten Hills Đà Lạt
Bếp trưởng - 廚房主廚 - Chef
Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa - TC HOTEL
[Vinh] Giám sát Buồng phòng
M Village
★
Warehouse Assistant Manager (3PL)
Maersk Việt Nam
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
Nhân Viên Thiết Kế Đồ Họa (up to 18M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Data Engineer
VNDIRECT Securities Corporation
★
Procurement & Sustainability Associate Director
AB INBEV VIỆT NAM
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm