Đăng 30+ ngày trước
Giáo Viên Tiểu Học (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
KTV Vận hành Hệ thống Phụ trợ
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Đăng 3 ngày trước
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - QUẢNG NAM
SACOMBANK
★
Financial Analyst
Rochdale Spears
★
Vận hành sàn tiktok (Leader)
Banyan Việt Nam
[Hà Nội] Vận đơn - phòng TMĐT
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Import & Export Customs Clearance Team Leader
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Kênh GT - Khu Vực Buôn Mê Thuột
PHÚC THỊNH FOOD
Nhân viên kiểm soát chất lượng (QC)
Elentec
★
Nhân viên Thi công
THIẾT BỊ VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM
KỸ SƯ CƠ KHÍ (Mechanical Engineer)
Boilermaster Vietnam
Đăng 3 ngày trước
Branding Executive upto 19M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ Sư Giao Thức Truyền Thông
Hiệp Phước Thành
★
Đăng 3 ngày trước
Kỹ Sư Giám Sát Thi Công
EuP Group
★
[Hà Nội]_KẾ TOÁN HÀNG HÓA, HÓA ĐƠN up to 17M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[HN]_Chuyên viên Quản lý hàng hóa (Tiếng Trung) - upto 35M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Hưng Phú, Cần Thơ
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Giám đốc Kinh doanh rượu vang
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Kế Toán Hồ Sơ
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Kỹ sư xây dựng
Koastal Eco Industries
★
KỸ SƯ M&E HIỆN TRƯỜNG
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Thư ký Giám đốc (tại Phú Quốc)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN TRADE MARKETING B2B
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Xử Lý Dữ Liệu Tiếng Anh (Thành Thạo Excel)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Giám Định Viên Tại Hà Nội
Bảo hiểm VietinBank
★
Kế toán Thuế
Long Giang Land
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm