Đăng 1 ngày trước
Warehouse staff - nhân viên Thao Tác
S.F. Express
★
Sales Admin Staff
Phân Phối Liên Kết Quốc Tế (ILD)
★
Đăng 7 ngày trước
KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
Trường Quốc Tế Him Lam
Đăng 7 ngày trước
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Hana E&C
Senior IT Business Analyst (Core System / Credit Card Core Experience Required)
Lotte Finance Việt Nam
★
Chuyên viên Triển khai bản vẽ kiến trúc - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân viên kinh doanh/ Sales Executive
Vi Tính Nguyên Kim
★
KA SALES SUPPORT (Ho Chi Minh)
S.F. Express
★
[Bình Dương] Chuyên viên Kiểm soát chất lượng kho
WINCOMMERCE
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
SYSTECH TTC., JSC
★
Đăng 7 ngày trước
Collections Data Analyst
FE Credit
★
Chuyên viên Quản trị Thương hiệu (Branding Executive)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên Viên Truyền Thông Thương Hiệu (Branding Executive)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Technical Talent Program 2026
SONION Việt Nam
★
Nhân viên Bảo trì điện
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Kinh doanh tư vấn sự kiện tiệc cưới
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Đăng 7 ngày trước
Giám sát dịch vụ - dự án Hải Phòng
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
SEO Content Writer
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Chuyên Viên An Toàn Lao Động
Trung Nam Group
★
Senior Brand Marketing - up to 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Purchasing Executive
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Full-Time AI Video Editor
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Kế toán Nhà thầu thi công
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Quản lý hàng hóa (Tiếng Trung)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên hành chính nhân sự
Cường Thịnh Bulong
[HCM] Chuyên viên cao cấp Bán sản phẩm Thị trường tài chính (Fxsales)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 7 ngày trước
Đăng 7 ngày trước
Chuyên viên/Trưởng Bộ phận Quản lý rủi ro & Tuân thủ
Bảo hiểm Bảo Long
★
Sales Analysis Specialist
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
[OVN] - Purchasing Staff - Nhân viên Thu Mua
Ortholite Việt Nam
★
Nhân viên mua hàng/ Ngành Nội Thất
Công ty TNHH Nesta
Store Manager - Cửa hàng trưởng brand Crocs tại Aeon Mall Hải Dương
Central Retail Vietnam
★
Kỹ Sư Lập Trình Firmware
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên Trade Marketing
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Kế toán thuế
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên bán hàng - Crocs Aeon Mall Hải Dương
Central Retail Vietnam
★
Nhân viên khai thác hệ thống - DMS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Vận Hành Và Hậu Cần - Miền Bắc
TOP SOLVENT (VIỆT NAM)
Nhân viên Brand Marketing
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Giám sát bán hàng kênh GT - Hà Nội, Hưng Yên, Thái Nguyên, Nam Định
Bia và Nước giải khát Hạ Long
ASM - Giám Đốc Kinh Doanh Vùng Thủ Đô
Bia và Nước giải khát Hạ Long
ASM - Giám Đốc Kinh Doanh Vùng Duyên Hải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên tuyển dụng
NHỰA AN PHÁT XANH
★
Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng
Bia và Nước giải khát Hạ Long
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm