Đăng 3 tháng trước
TRƯỞNG NHÓM THỐNG KÊ & PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
Anh Quân Bakery
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Anh Quân Bakery
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ (INBOUND)
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
KIẾN TRÚC SƯ QUY HOẠCH - BAN PHÁT TRIỂN DỰ ÁN
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân Viên Thu Ngân & Hỗ Trợ Khách Hàng
Không Gian Vui Chơi PlayTime
Interior Designer- Nhân viên thiết kế nội thất tàu
Pirou Việt Nam
Marketing Planning Executive
Công ty TNHH JM
★
TTS Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp
Chailease International
★
QUẢN LÝ KINH DOANH SỈ
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Đăng 3 ngày trước
Bếp Trưởng Sân Golf Long Biên | Lương 40-60 Triệu
Long Bien Investment Corporation
★
Quản lý Đào tạo [MỘC CHÂU]
Moc Chau Island
Assistant Director Of Sales
Wyndham Hoi An
IT Support [MỘC CHÂU]
Moc Chau Island
THỰC TẬP SINH C&B
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Director of The Albion by Kirk Westaway
Hotel Des Arts Saigon
Nhân viên chào đón (Estate Host)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chief Accountant- Kế toán tổng hợp
JW Marriott
★
Market Director of Revenue Management, Danang Cluster/ Giám đốc Doanh thu khu vực Đà Nẵng
Four Points by Sheraton
[F&B] F&B Supervisor/Outlet Supervisor (Hợp đồng 6 tháng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
[F&B] Hostess (Nhân viên tiếp đón) - Dining Experience Host/F&B Host/Guest Service Host (Hợp đồng 6 tháng)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
RESTAURANT MANAGER - PRIME STEAK
Prime Steak Boutique
NESTA HOTEL GROUP - QUẢN LÝ KINH DOANH (SM)
Nesta Hà Nội
[NOVOTEL CAM RANH] - PURCHASING MANAGER
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL CAM RANH] - STORE KEEPER
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL CAM RANH] - PURCHASING OFFICER
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Front Office Attendant (Korean/Rusian/Chinese - Nhân viên Lễ tân (Tiếng Hàn/Nga/Trung)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 3 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH DỰ ÁN B2B - NGÀNH VẬT LIỆU
Gỗ Minh Long
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Kế toán trưởng
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
[Hồ Chí Minh] Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Senior Lab Technician_ICP - Dist 12
TÜV Rheinland
★
Đăng 3 ngày trước
Senior Market Research & Product
TEECOM
★
Chuyên viên R&D đồ uống
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Chuyên Viên Dịch vụ Visa Tiếng Trung
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
342 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.