Đăng 7 ngày trước
Trưởng nhóm sản xuất
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kế toán chi phí _nhận việc đi làm ngay
Liên Hoa bakery
CRM Manager
Avanti Group
★
Lễ tân phòng chờ
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Kế toán giá thành_nhận việc đi làm ngày
Liên Hoa bakery
Trưởng nhóm Vận hành Kinh doanh Quốc tế
Thực Phẩm TH
★
KỸ SƯ XÂY DỰNG HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Quản lý bán hàng
Liên Hoa bakery
Kế toán tổng hợp
X.e Việt Nam
★
Giáo viên tiếng Trung
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Giám Sát An Ninh - KĐT The Manor Central Park
Bitexco Hospitality
Trợ lý sản xuất
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 20 ngày trước
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - KIỂM SOÁT CHI PHÍ
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Kế toán giá thành
Hanacos Việt Nam
Trợ Lý Điều Hành cho CEO
ĐÔI DÉP
★
Chief Accountant
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Trưởng Phòng Dự Án Xây Dựng
TM & XNK Nhất Lâm
★
Chuyên Viên Mạng Xã Hội & Nội Dung
ĐÔI DÉP
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Khóa Tiếng Trung
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Trưởng phòng hành chính nhân sự
Đồng Thuận Hà
Nhà Thiết Kế Đồ Họa / Sáng Tạo Nội dung
ĐÔI DÉP
★
Chuyên viên Pháp chế
Karofi
★
Đăng 20 ngày trước
Trợ Lý Digital Marketing
ĐÔI DÉP
★
Sales Manager/ Senior Sales (Steel, B2B)
HRchannels Group
★
Nhân viên Nghiên cứu thị trường (Market Research Analyst)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên Viên Digital Marketing (HCM)
ĐÔI DÉP
★
Đăng 20 ngày trước
CV Điều hành và Phân tích dữ liệu kinh doanh
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Senior Utility Engineer
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Đăng 20 ngày trước
[Phú Quốc] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Khách hàng Cá nhân - Đà Nẵng, Gia Lai, Đăk Lăk
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Senior Sales Executive (Construction Machine)
HRchannels Group
★
Tổ trưởng sản xuất
TM & XNK Nhất Lâm
★
Đăng 20 ngày trước
[Thái Nguyên] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Đăng 20 ngày trước
[Hồ Chí Minh] Chuyên viên Kinh Doanh B2B
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
PM - Quản lý dự án CNTT
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên Kinh doanh (Kênh GT/KA)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên Media Editor
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng phòng Pháp chế
Giza Việt Nam
KTV Bảo trì điện & Vận hành
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên Media quay dựng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trợ lý giám sát QA (Hợp đồng 8 tháng - thay thế thai sản)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Thực tập sinh Nhân sự (Phú Thọ)
ONSEN FUJI
★
[HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ (Ngành F&B)
TALAD THAI
Thực tập sinh pháp chế
ONSEN FUJI
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm