11,228 việc làm
10 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
18 - 20 triệu
Nghệ An
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Lào Cai
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Lào Cai
Đăng 11 ngày trước
20 - 25 triệu
Lào Cai
Đăng 11 ngày trước
30 - 35 triệu
Lào Cai
Đăng 11 ngày trước
30 - 40 triệu
Lào Cai
Đăng 11 ngày trước
35 - 45 triệu
Lào Cai
Đăng 11 ngày trước
18 - 20 triệu
Thái Bình
Đăng 11 ngày trước
14 - 15 triệu
Thái Bình
Đăng 11 ngày trước
18 - 20 triệu
Thái Bình
Đăng 11 ngày trước
12 - 20 triệu
Long An
Đăng 11 ngày trước
LacViet Computing Corporation
Thực tập sinh QC
LacViet Computing Corporation
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
17 - 18 triệu
Nam Định
Đăng 11 ngày trước
LacViet Computing Corporation
Business Analyst
LacViet Computing Corporation
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
LacViet Computing Corporation
Software Developer
LacViet Computing Corporation
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
CHUYÊN VIÊN ADMIN
Quốc tế Aladdin
4.2
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
15 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Phó phòng tư vấn thiết kế cơ điện
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Khách sạn Nesta Hà Nội
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
339 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 30/07/2026
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
  • Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
  • Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
  • Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
  • Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
  • Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
  • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

  • Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
  • Phụ cấp cơm ca, đồng phục
  • Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
  • Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt

Yêu cầu hồ sơ

  • Đơn xin việc
  • Sơ yếu lý lịch
  • Căn cước photo chứng thực: 02 bản
  • Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
  • Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
  • Hình thẻ 4x6: 2 tấm
  • Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
  • Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Khách sạn Nesta Hà Nội
Nesta Hà Nội Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:

Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2019

Mission

  • Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.

Nhắn tin Zalo